打客服咨询,说是灶具,热水器8年强制报废。我不理解的是,房子装修后,有几年没住,灶具和热水器没有使用。后来虽然入住,但是很少做饭,灶具和热水器使用频率也不高。为什么要强制停气,要求更换新的设备才能通气。哪怕是你们检测我家设备真的因为年久有隐患,那不用你们强制,我也会更换。咨询10075496这个师傅,他告诉我,哪怕是全新的,8年一次也没用过,到年限也要换。态度十分不好。难道垄断企业就是这么牛吗?希望以实际情...
伊滨区七号小区燃气还不开?不是说24号打压开启吗?今天又28号了!天气这么热,让人怎么过!
我龙康B8一3一902,三口之家,平均日一餐(电饭,2莱以内),自2024年3月1日更换新表后,至4月21日用气28方,上报后来人说可校表,后商再观察,未校。昨晚煮红薯7小块,观表用时26分钟,用气量0.21方,气量明显不对。我自2014年12月开通共购气1050方,换表前余96.8方,共用112个月平均月用8.5方~12方左右,而换表后50天用气28方,现将昨日照片传上
每年一催 不投诉从来不发 发改委已经把这钱发给燃气公司了 你们每年一种理由就是拖着不发 这是专项资金你们也敢扣下不发
目前燃气管道和燃气表已经安装好了,打电话预约通气被告知暂时无法开通,麻烦解答下什么原因,然后什么时候可以通燃气
我是伊滨区七号小区住户,去年九月分了房子,十月份拿了钥匙,现在小区大部分人已经入住,就是燃气迟迟没有安装,请问一下,这个问题属于哪个部门管理,找谁解决了?
交房一年了,到现在燃气问题不给解决,物业与燃气公司互相推诿,30多度天洗个澡都是问题,澡堂子天热都关门了,老百姓都2024年了洗澡做饭都是问题??不办实事儿,只喊口号,不作为!
今年一月份新奥燃气员工上门安全检查告知需更换防爆管,但未口头告知是必须更换,和不更换的后果,期间也再无人员上门或电话告知。4月底中午饭做一半燃气费用尽,去充值点充值,工作人员告知燃气卡被锁,暂时无法交费。本人诉求如下: 1、更换防爆管是否是强制需求?如是强制需求为何不当面告知,当面更换? 2、防爆管是强制每家每户更换的要求,为何还要收费45元? 3、当面或后期为何不告知不更换防爆管会被锁卡,导致燃气无法正...
4月21日,我在新奥燃气人民东路代理点购买燃气,因系统不稳定,付款后充气失败。当时服务人员把我微信支付成功的页面,系统平台充值失败的页面都拍照上传给新奥燃气,并联系工作人员说明情况,说让我到营业厅即可办理。4月27日上午,我到春蕾大厦下面九都路营业厅办理时,工作人员却告知我,情况他们都知道,但不能给我充气,必须让工作人员上门检测一下气表再说。 购买燃气,应该像普通交易一样,一手交钱,一手交货,你们系统不...
家里燃气表用的物联网表,感觉没咋用燃气转的飞快。小区在伊滨区正弘悦府,之前在隆安东方明珠住,感觉燃气非常省。这种物联网表的智能表现就是转的快?不理解。请新奥安排人员对接解释。