野蛮施工,现场连个公示牌都没有,占用消防通道,八米的路围挡封了五米,消防车无法正常通行,沿线五六个小区居民生命安全堪忧
北大街丹尼斯货场安装燃气调压柜临近居民楼,此处居民区密集,一旦发生爆炸、毒气中毒、火灾,后果特别严重
涧西区中侨绿城新奥供暖,屋里暖气片不热!联系不上维修人员,打客服电话给了一个维修电话!第一次打了24个电话接了说登记下,然后就失联了!电话无人接听,也无人上门维修!
新奥不与住户沟通,私换气表,致使做饭过程中突然停气,造成食品损坏。同时影响后续一天生活,守着燃气却不能用,还得饿肚子。做为消费者,费用我都 是预存。也从不欠费,试问,哪条法律赋于燃气公司单方强行换表的权力。公司的行为已严重侵害了本人权益。 面对问题,公司回复,我家在公司换表名单里,原因是,我家是壁挂炉用户。我就奇怪了,从来没用过壁挂炉,居然能被咱强大的新奥强行安排为壁挂炉用户。 同时,一栋楼14户...
天气突然降温,新奥供暖的龙瑞B区立马停暖,温度降得多快,停暖就有多积极,11月16日凌晨,小区全面停暖,早上起来,联系供暖公司,无人接听,小区设置的锅炉房 也没有冒烟!是新奥燃气不干了吗?如果小区无法正常供暖,麻烦相关部门换个热力公司,如果无法正常供暖,也吧所缴的费用 给退了,如果能正常供暖,停暖期间的费用 怎么算?请给一个合理的说法
新奥对接龙瑞B区的暖气,三四年了!每年供暖期间,每个月总是有那么几天要停一下暖气!每次一问,就是故障,为啥就新奥这么矫情,每个月准时准点休息一下?新奥的故障为啥不提前预判,提前准备,提前修整?而且每次故障停的这几天,也没有任何说法!17号楼去年管道维修,最冷的时候停了两天,到最后也没给说法,难道新奥的故障,让居民来买单?
洛阳洛龙区龙兴小区27-4-501暖气费在11月一号已经交了,7-8号左右也有人上门开室外暖阀,但是到15号家中所有暖气片没有任何温度变化,小区同楼栋别的单元业主家中暖气片最起码有温温的感觉,这肯定是室外供回水阀门开阀问题,希望赶紧处理下,一天费用不退这样影响消费者权益太不应该
水电油气是涉及民生问题的重要服务性行业,洛阳新奥华油燃气公司凭借自己垄断经营的条件,服务态度蛮横,在用户燃气表正常使用,使用年限不满十年的情况下强行将用户购气卡锁住,不让购气,要求用户更换智能气表。用户使用智能气表后,每月燃气使用量明显比更换气表前多,新奥华油公司使用此手段达到多收钱谋取利益的目的。希望政府相关部门约谈洛阳新奥华油公司 ,关注、解决这一涉及民生的重要问题。本人11月13日就这个问题投诉...