或者
新奥不与住户沟通，私换气表，致使做饭过程中突然停气，造成食品损坏。同时影响后续一天生活，守着燃气却不能用，还得饿肚子。做为消费者，费用我都 是预存。也从不欠费，试问，哪条法律赋于燃气公司单方强行换表的权力。公司的行为已严重侵害了本人权益。 面对问题，公司回复，我家在公司换表名单里，原因是，我家是壁挂炉用户。我就奇怪了，从来没用过壁挂炉，居然能被咱强大的新奥强行安排为壁挂炉用户。 同时，一栋楼14户...
天气突然降温，新奥供暖的龙瑞B区立马停暖，温度降得多快，停暖就有多积极，11月16日凌晨，小区全面停暖，早上起来，联系供暖公司，无人接听，小区设置的锅炉房 也没有冒烟！是新奥燃气不干了吗？如果小区无法正常供暖，麻烦相关部门换个热力公司，如果无法正常供暖，也吧所缴的费用 给退了，如果能正常供暖，停暖期间的费用 怎么算？请给一个合理的说法
新奥对接龙瑞B区的暖气，三四年了！每年供暖期间，每个月总是有那么几天要停一下暖气！每次一问，就是故障，为啥就新奥这么矫情，每个月准时准点休息一下？新奥的故障为啥不提前预判，提前准备，提前修整？而且每次故障停的这几天，也没有任何说法！17号楼去年管道维修，最冷的时候停了两天，到最后也没给说法，难道新奥的故障，让居民来买单？
洛阳洛龙区龙兴小区27-4-501暖气费在11月一号已经交了，7-8号左右也有人上门开室外暖阀，但是到15号家中所有暖气片没有任何温度变化，小区同楼栋别的单元业主家中暖气片最起码有温温的感觉，这肯定是室外供回水阀门开阀问题，希望赶紧处理下，一天费用不退这样影响消费者权益太不应该
水电油气是涉及民生问题的重要服务性行业，洛阳新奥华油燃气公司凭借自己垄断经营的条件，服务态度蛮横，在用户燃气表正常使用，使用年限不满十年的情况下强行将用户购气卡锁住，不让购气，要求用户更换智能气表。用户使用智能气表后，每月燃气使用量明显比更换气表前多，新奥华油公司使用此手段达到多收钱谋取利益的目的。希望政府相关部门约谈洛阳新奥华油公司 ，关注、解决这一涉及民生的重要问题。本人11月13日就这个问题投诉...
你们说不安全也整改，你们违法推销购买的保险，抓紧退一赔三，不具备安全的情况下让购买保险，就是欺诈行为。
我系建设路中侨绿城业主，11月通过支付宝已交新奥暖气费，其他暖气公司13号左右就已陆续供暖，今天已经15号家中暖气冰凉，不能提前供暖也需做到按时供暖吧！
别的地方早都开了暖气，龙兴小区迟迟不供暖，是什么情况，暖气费交了，老百姓好欺负，供暖达不到温度，投诉无门。
我系中桥绿城新奥暖气用户，10月28日通过新奥的小程序“e城e家”足额交纳了取暖费，14日发现入户阀还没开，随即致电95158告知情况。今天11月15日了，到现在还没有新奥的工作人员来开暖气阀门。其他市政等供热公司都已提前供暖试暖，新奥如此做法就是随意践踏供暖协议，老百姓足额交着暖气费，新奥收钱却不按协议按时供暖，这与强盗有何区别！老百姓少交一天钱看新奥同意不？ 现诉求1、新奥今日安排人员开阀 2、新奥无故不遵守供暖...
