或者
我是老城区春都路86号院住户！去年开始新奥燃气统一给住户免费安装安全燃气伐！好多住户不在家没有安装！今年8月6号通知住户8月7号下午两点半在家等侯燃气公司过来给没安装的住户安装！我们等了一个下午也没人过来安装！好多都是抽时间回来等着安装的！大热天的白浪费我们时间！问社区说是让给燃气公司联系！燃气公司说还要在统计一下没安装的用户等候通知！！望有关部门协调一下定个时间通知我们！别让大家白跑腿！
我家1个多月被新奥公司强行停气两次。理由是你的热水器和灶具超年限，必须更换。我们在老人那里吃饭，灶具使用频率非常低，人口也不多，偶尔洗澡用热水器，今天洗澡再次发现又被停气，要求让我们必须更换新热水器和灶具，我们小区的房子也才刚十年，家里万和热水器，老板灶具，目前都在正常使用。燃气公司可后台查看我家的燃气使用纪录，这样强行断气要求换新是不是增加老百姓的额外支出？且新奥的工作人员还说买它们公司的灶具的...
早上做饭，发现燃气无法使用，打电话问客服，说我家热水器已到使用年限，不更换的话就无法通气。想问一下，老百姓生活本来不易，热水器平时使用的也不多，用的好好的说报废就报废，老百姓的钱也不是大风刮来的，是不是太武断了一点，而且这么热的天，你停气就没有考虑群众怎么生活吗，我觉得工作人员可以认真检查一下，能使用的继续使用，不能拿停气来要挟群众。
物业说一直催新奥去验收，对方一直推脱，不是说下雨就是说太忙，马上准备搬家了，没有燃气饭都没法做
御水湾迟迟不通燃气，已经装修完了，开不了火让大家怎么生活？怎么做饭？严重影响居民生活！请有关部门通知燃气公司尽快过来处理。
和昌御水湾新交付的11/12/13号楼，已经装修好入住了，就是不通燃气，新奥燃气公司一直不来验收，现在没办法做饭，洗澡，有没有人来管管这种垄断企业了
没有任何通知，突然停气，导致晚上不能做饭、不能洗澡。给新奥燃气公司打电话，问情况说是没有换软管……要求临时开一下，晚上用，第二天就换。值班人员态度极其不好，就是不开，严重影响了生活。请新奥燃气公司给出解释！！！新奥燃气的员工就那么牛吗？说停气就停气了？新奥燃气公司的宗旨“客户为尊，创造满意”，这能让人满意吗？？？难道不能提前一天或者一周发信息、打电话通知一下吗？？？你看看人家电力上，用电多少，余额...
2024年3月，新奥燃气的人上门检查，说家里的液化气软管不是金属的，说有安全隐患，要求更换。之后就再没有人上门检查过。 2024年8月8号，新奥燃气擅自关闭用户气阀，打电话去客服，客服问我家里的软管是否更换，还是要是没有更换，后台就会关停气阀。 我就想问，你们都不上门检查，怎么就知道我没有更换？ 而在完全不知道用户实际情况的前提下，就擅自关闭气阀？这样做合规么？ 根据...
新奥燃气工作人员上门监测，说热水器和燃气灶过期了，超过八年，我想咨询如果机器还能正常使用，超过八年是强制报废么？新奥燃气有权利有资格通过停气的方式影响我的生活么？请拿出文件或者法律法规，目前我没有财力更换，我是不是不能用燃气？我的生活希望政府帮助解决，而且今天一天的等待没有换来一个新奥燃气工作人员上门处理，已经严重影响了我一家老小的基本生活
