御水湾迟迟不通燃气,已经装修完了,开不了火让大家怎么生活?怎么做饭?严重影响居民生活!请有关部门通知燃气公司尽快过来处理。
和昌御水湾新交付的11/12/13号楼,已经装修好入住了,就是不通燃气,新奥燃气公司一直不来验收,现在没办法做饭,洗澡,有没有人来管管这种垄断企业了
没有任何通知,突然停气,导致晚上不能做饭、不能洗澡。给新奥燃气公司打电话,问情况说是没有换软管……要求临时开一下,晚上用,第二天就换。值班人员态度极其不好,就是不开,严重影响了生活。请新奥燃气公司给出解释!!!新奥燃气的员工就那么牛吗?说停气就停气了?新奥燃气公司的宗旨“客户为尊,创造满意”,这能让人满意吗???难道不能提前一天或者一周发信息、打电话通知一下吗???你看看人家电力上,用电多少,余额...
2024年3月,新奥燃气的人上门检查,说家里的液化气软管不是金属的,说有安全隐患,要求更换。之后就再没有人上门检查过。 2024年8月8号,新奥燃气擅自关闭用户气阀,打电话去客服,客服问我家里的软管是否更换,还是要是没有更换,后台就会关停气阀。 我就想问,你们都不上门检查,怎么就知道我没有更换? 而在完全不知道用户实际情况的前提下,就擅自关闭气阀?这样做合规么? 根据...
新奥燃气工作人员上门监测,说热水器和燃气灶过期了,超过八年,我想咨询如果机器还能正常使用,超过八年是强制报废么?新奥燃气有权利有资格通过停气的方式影响我的生活么?请拿出文件或者法律法规,目前我没有财力更换,我是不是不能用燃气?我的生活希望政府帮助解决,而且今天一天的等待没有换来一个新奥燃气工作人员上门处理,已经严重影响了我一家老小的基本生活
新奥燃气公司说燃气表没电的话,需要业主自行更换电池,你们燃气公司挣着老百姓的钱,还让老百姓给你维护燃气表?,还要提前交费使用?工资会提前发吗?,所谓的智能燃气表交费还有延迟?越智能越麻烦?这就是便民措施吗
我家住洛龙区绿都塞纳春天三楼,窗户外是一二楼商铺大平台,燃气公司在我家窗户外立了两根10公分粗,三米高的钢管,用于支撑2公分粗的燃气管线,距我家窗户3米左右,干扰视线非常不舒服,三楼其他地方有燃气管线但都没有支撑管,唯独在我家窗户外立了两根,建议移除采用其他支撑方法。
2024年已经过去一半,年初咨询的符家屯老村天燃气安装问题为何迟迟没有落实。芳华路一路之隔的新村已经安装使用。老村冬季来临前能否安装到位。