您好,欢迎来到洛阳网百姓呼声!

[登录][注册]   忘记密码?

百姓呼声,服务百姓,12345便民热线,走好全媒体时代群众路线

当前位置:首页>对话部门>新奥华油燃气公司 部门回复留言
  • 部门简介

新奥华油燃气公司

洛阳新奥华油燃气有限公司成立于2006年4月,现位于洛阳市市府西街6号,负责洛阳市区及部分县域的燃气市场开发、燃气工程设计及建设、燃气经营、汽车加气、能源服务等业务。
    公司24小时客户服务热线:95158,用户在燃气使用方面有任何问题,均可来电咨询。
    为方便洛阳市民办理业务,公司在市区设有六大营业厅:1、景华路营业厅,景华路一拖23号街坊旁,长安路与景华路交叉口东100米路南;2、南昌路营业厅,南昌路139号南昌路与南苑路交叉口燃气公司楼下路东;3、市府西街营业厅,政和路与市府西街交叉口向北50米;4、九都路营业厅,九都路解放路交叉口向东200米路南;5、启明东路营业厅,东花坛东200米路北,马杰山牛肉汤馆对面;6、伊滨区营业厅,吉庆路吉庆嘉苑18-3商铺。此外,按照洛阳市政府要求,公司还在洛阳市民之家一楼E05窗口设置了燃气公司窗口,广大燃气用户可就近选择办理业务。如用户只需办理燃气缴费业务,欢迎关注公司微信公众账号:lyxa0531(洛阳新奥华油燃气有限公司)获取最新的燃气代售点信息。
  • 呼声列表
[咨询]啥时候才能退款?

今年一月二十二日反映的燃气退费至今没有退。

  • kobe
  • 2024-03-31
  • 评论0
  • 阅读1775
  • [新奥华油燃气公司] 已回复
[投诉]洛阳新奥燃气服务态度极差

3月31日到九都路交燃气费,到二楼拿号在等,突然有个人没有叫号就直接去办理,旁边有个同志说工作人员没有叫号怎么插队,那个工作人员很不耐烦的一直瞪那个同事眼里满是怨恨,另外一个窗口一个大爷在交燃气费,工作人员一直再推销其他产品,大爷说了很多次我只交燃气费不办其他的,看不下去了我就说了一句人家不办其他业务你赶快办吧后面还有很多人在等,这个工作人员(一个女的)就记上我了,等我办的时候故意刁难我,缴费让我缴...

  • lyd_I3...
  • 2024-03-31
  • 评论1
  • 阅读4600
  • [新奥华油燃气公司] 已回复
[投诉]关于安装自闭阀和更换软管收费的问题

前期投诉要求退费问题一直未解决, 前期投诉编号:20231231082249993 前期投诉内容:10月某天家中突然停气了,刚开始没找到原因后来打燃气客服报修被告知是燃气公司给关了,10月28日燃气公司工作人员上门告知需要更换自闭阀和软管,一共收费143元,但是转账是转给工作人员个人的收款码,问了朋友同样的情况别人家就没有收费,于是11月8日还是9日现在记不清了我投诉了,要求说明原因,至今未收到回复,12月19日同小区的其他业主也说...

  • 张小贱
  • 2024-03-30
  • 评论0
  • 阅读2045
  • [新奥华油燃气公司] 已回复
[咨询]凤鸣水岸啥时候通燃气啊

还没验收合格啊?

  • lyd_K0...
  • 2024-03-30
  • 评论0
  • 阅读1233
  • [新奥华油燃气公司] 已回复
[投诉]随意说停就停,停气为什么不告知!!

安装改装,几个管子几千块,你们定价很高,用气你们说停都停,百姓死活不管,气价说涨都涨,按个老表有毛病,用不够十年不换,掏钱!!!停气不应该告知吗,不应该通知一下吗!,不通知随便停气,打95158电话说你们那里没停气不知道,上门还需要收费,让人联系我,然后等了很久也没收到回电话,百姓要吃饭啊!!!!。然后打以前留的客服电话,没人接。后来又打紧急救援转了很久才有人说是停气,晚上7点才来气,百姓咋吃饭哩!提前...

  • lyd_38...
  • 2024-03-30
  • 评论0
  • 阅读1241
  • [新奥华油燃气公司] 已回复
[投诉]新奥燃气一拖再拖就是不开通燃气

伊滨区凤鸣水岸,27号燃气公司一位领导打电话说当天验收31号之前肯定能让我们用上燃气,于是今天我预约了燃气开通,刚才一位师傅打电话说还没有验收这是什么意思?准备拖到什么时候?

  • lyd_38...
  • 2024-03-30
  • 评论0
  • 阅读1366
  • [新奥华油燃气公司] 已回复
[投诉]建议我更换热水器的根据是什么?

我通过各种渠道反应你们是不是不耐烦了?那条法律规定不能提前买燃气热水器的?我买完之后因为房子一直没有装修不行吗? 另外一个问题为什么不回答?是不是你们新奥的安检员都没有燃气从业人员资格证?安检员没有燃气从业人员资格证符合国家规定吗?

  • lyd_g3...
  • 2024-03-29
  • 评论2
  • 阅读2498
  • [新奥华油燃气公司] 已回复
[投诉]没有处理的诉求就这样办结了?燃气公司就是这样对待民生问题的?

说了无数次了,不是在盖房修房期间,是你们安装管道把我家的墙弄漏水了,现在要怎么处理,我修墙你们还要我出移管道的钱,强盗啊。那我说现在我家那面墙要拆掉,以后这面墙不要了,你们管道改走径吧,你们准备怎么处理,我花钱给你们改走径。反应个问题三番五次解决不了,一直在推,不正面回答。

  • lyd_35...
  • 2024-03-29
  • 评论0
  • 阅读1684
  • [新奥华油燃气公司] 已回复
[咨询]凤鸣水岸啥时候通燃气啊

凤鸣水岸啥时候通燃气啊

  • lyd_K0...
  • 2024-03-29
  • 评论0
  • 阅读1527
  • [新奥华油燃气公司] 已回复
[咨询]五一之后会强制安装报警器?

燃气公司按常规进户检测是否漏气时推销报警器,说是五一之后会强制安装报警器,价格会上涨,让现在安装,请问这是真的吗?

  • lyd_h9...
  • 2024-03-29
  • 评论0
  • 阅读1529
  • [新奥华油燃气公司] 已回复
  • 部门统计
  1. 部门:新奥华油燃气公司
  2. 浏览次数:4068483
  3. 解决问题数:7137
  • 部门回复统计
已回复数
当天问题总数
  • 十日部门热榜
  • 其他人还在问