或者
根据洛阳市公告，要求高新热力于11月13日供热，高新热力也承诺按时供热，但是家中的暖气片依然冰凉，电话也无法打通，请督促解决。
我是清华园龙居业主，本小区2011交房，我于2018年从开发商那儿购买的房，今天去高新热力公司开户交暖气费，他让补交2011年至2017年6年的基础过热费，总计3600多元，找开发商说不管。否则不能给我开户供暖。基本过热费已经取消为啥还收？2018年之前房子不属于我，凭啥让我交？希望请尽快处理，给我开户供暖。
高新区张庄社区暖气啥时候才能开？今天都14号了，暖气还是凉的，别的小区13号都来了，张庄啥时候才能开？每年暖气都出问题.打电话问高新热力，接电话的话务员说不知道没接到通知！
热力公司发通知说提前两天供暖，今天都14号了，还是没有一点温度，那为什么说提前供暖。
每年一到供暖，都各种问题。这个管道裂了，那儿的漏水了。高新热力，是真的太垃圾了！早点干啥了？非要等到该供暖了，开始修这修那呢？别的小区，都供暖两天了，这奥阳康城还啥都没弄呢……每年别的小区都最低20度，奥阳康城最高也没达到20度！掏同样的钱，享受不到同样的温度？这合理吗？每年进水温度都达不到40度，那房间温度能高吗？能不能一视同仁？别人在暖气屋里穿短袖，我们掏着钱，在屋里裹个厚睡衣？这就是所谓的供暖？请...
满怀期待以为你今天可以说到做到 能准时供暖，等到晚上都没有等到暖气… 收暖气费的时候都是提前收，供暖时候自己说的13号 又不知道要等到几号，如果做不到供暖，就不要再说这种话给百姓
