或者
2月4日，原高新区山水富地小区18号楼4单元停暖，连带整个东区数十栋同时停暖，答曰：漏水单元阀门关不紧。截至2月5日，高新热力所做工作仅为开挖地面，找到漏水点，小区业主问及为什么不焊接，答曰：等水自然排干。这么大个企业，没有抽水机吗？自然排干，不怕冻管吗？要排到什么时候？就这还好意思接受城管局发的嘉奖，真是一个好意思发，一个真敢要。赶紧安排人来维修吧。
山水富地小区因为一个单元阀门漏水，山水富地小区东区12栋楼的暖气被停了，每栋楼每个单元都应该有阀门这是常识，为什么一个单元阀门漏水就停12栋楼的暖气？而且这几天洛阳大雪，天寒地冻，热力公司不应该抢修吗？根本没人维修，挖个坑就放在哪里，居民都看着呢？暖气费正常收，我们在家里挨冻吗？
我家不是连着四十八小时温度不达标，而是一直就是冷嗖嗖，高新热力公司不是不知道。我要求的是政府部门帮助我退款，而不是要求高新热力公司无用的回复。因此我重新要求政府部门帮助我退款，同时也告诉高新热力公司不要再来我家骚扰我。
洛阳涧西区清华园小区，家里暖气进水温度不够，投诉多少次了，我们转供暖，暖气费交给物业了，但是是高新热力供暖，不要在推诿责任，高新热力和清华园物业谁的责任，你们自己沟通，解决不了往上投诉了，曝光你们，暖气费一分没少交着，还要在家挨冻。
卧龙西区，用的是高新热力公司的暖气，小区的暖气一言难尽。我家的暖气一直是凉的，冷，家里坐一会儿，浑身冷嗖嗖甚至颤抖。高新热力一直解决不了，每次来人把客厅卧室走出好多脚印。我们小区用户都认为是热力回水堵塞，热力公司却搪塞。暖气是商品，既然商家不能提供可供使用价值的商品，消费者有权利要求退款。因此我要求政府部门帮助我退费。今天上午，我把我家的暖气情况拍了图片，暖气片上端平面是暖气片的最高温度，注意，是...
城管局供热办的领导们你们好: 我向你们如实反馈我们家,我们小区的供热问题，希望你们能帮忙解决下我们小区遇到的问题。 因家里暖气多次出问题，温度过低，多次在高新热力服务电话里反馈，师傅过来看了几次，也解决不了问题，说你们小区的主管不行了，不敢加压，我就想知道，热力主管质保期多长时间？高新热力是通过什么判断小区的主管网不行了？这几年供热期间我们小区（卧龙西区）的主管没有出过问题，没有出现因为水压过高而将主...
君悦蓝庭暖气，每年都是天气冷暖气也凉，卧室夜晚温度18度以下，每年都要打电话，热力只是派人过来清理过滤网，然而并没有用，因为进回水没有压差，暖气不循环，地面冰凉，怎么可能热？
又下雪降温了，旗开新居大多数室内温度还是不达标，交的1万多改造费全打了水漂，不停投诉，问题始终没人解决，百姓呼声也投诉了多次，敷衍老百姓吗，高新热力没有供热能力就接手改造，
