交过暖气费好多天,天天打暖气公司的电话,一直说派单中,但一直没有人来开阀门,电话形同虚设,天天打电话都无人过问,无人来开,每天都推脱,至今已过去五天仍旧没人来办,打电话每次都是说派单加急,但并未有任何人联系解决。投诉,差劲,这高新热力不作为、难道没部门可以管吗
高新热力电话客服人员态度不好,敷衍了事,叫市民自己花钱找工人维修暖气片不热问题
11号缴费,13号暖气温了,14日贴的通知关了阀门让联系开阀门。我老公打热力公司电话几天一直没人接,三天前打通电话一直说会来开,第一天等到晚上12点也没来,第二次等一天也没来,家里老人孩子都冻感冒,现在交暖气费开空调。19日上午9点多又联系高新热力,说上午会来开阀门,希望相关部门能尽快解决,不行我们开车去接你开下总行吧,怎么老百姓办个事儿这么难呢
提前供暖说是免费,从11号都开始计费,暖气app洛热管家不对号,给实际不符合,不能及时更新
蓝伯湾小区说是13号提前供暖这都19号了水管还是凉的没有任何温度,提交诉求单也是无人理会,交的暖气费都是白交的吗?暖气公司只收钱不供暖???
11月8日缴费,说是11月13日供热,11月14日电话约的晚上7点半开阀,没来,周四11月16日再次电话预约说当天让家里要留人才能开阀,因工作两人需请假在家等结果也没来。周六11月18日再再次打电话预约晚上18点后开阀,还是没能来,微信小程序报修也没能受理。开个阀就这么难的吗?
苗湾老社区暖气3天了,没一点热气,找物业反应,物业让找热力,找热力反应,热力不管,苗湾老社区成三不管地带了吗?那我们交的暖气费交给谁了?谁贪污了老百姓的暖气费???
下午五点多接到电话问家里有没有人,说去给开阀,我说不在家,要不明天,对方又问晚上有没有人,我说估计得到七点以后了,周末带孩子跑外地玩儿,离家远,紧赶慢赶到家七点十五,结果一直没等到人给开阀,门上的对联里夹了个通知单,写的是10月30号的日期,太糊弄人了