[投诉]洛阳热力公司无故关阀门

热力公司在近期气暖最冷的一天(11月18日)无故关了我家暖气阀门，且不留联系方式，热线电线又打不进去，半夜打热线根本打不进去，好不容易打进去了客服人员说是我们物业人员估计关错了让找物业，今天联系物业以后双方互相推诿不尽快解决!

• 理理理...
• 2024-11-19
• 评论0
• 阅读4823
• [热力集团] 已回复

[咨询]家里不长住，暖气如何报停

今年家里不长住，暖气如何报停，如何不产生费用

• chenla...
• 2024-11-19
• 评论0
• 阅读6042
• [热力集团] 已回复

[投诉]和昌云亭暖气室内水管温度20度

过去一周了暖气还没热，一家人都冻感冒。请及时处理

• 网友15...
• 2024-11-19
• 评论0
• 阅读3161
• [热力集团] 已回复

[投诉]瀛洲新村暖气不热没人管

• 游客
• 2024-11-19
• 评论0
• 阅读373
• [热力集团] 保密

[投诉]凌宇犀地暖气不热

凌宇犀地二期五号楼，进水管回水管通通冰凉，联系热力公司上门查看说有温度，入户就冰凉可谓奇怪至极！！！

• 网友15...
• 2024-11-19
• 评论0
• 阅读2507
• [热力集团] 已回复

[投诉]道北星辰公馆暖气问题

• 游客
• 2024-11-19
• 评论0
• 阅读407
• [热力集团] 保密

[投诉]美景嘉园6号楼部分楼层暖气不热，供水温度低

已经处理好，不过是18号晚9点左右才恢复正常。因为现场工作人员一句推诿的话（设备没问题，是住户室内管道不通），导致我们这栋楼多少户花钱进行清理管道？其实咱们供水品质还算不错，管道并不脏，总的供水流量小是根本原因。希望咱们现场检修人员加强业务培训，提升服务意识，注意沟通态度。

• 网友15...
• 2024-11-18
• 评论2
• 阅读3098
• [热力集团] 已回复

[投诉]星河蓝湾一二号楼暖气不热

星河蓝湾一二号楼都反应暖气不热，开跟没开一样，温度只有十几度已经开了几天

• 网友15...
• 2024-11-18
• 评论0
• 阅读6699
• [热力集团] 已回复

[投诉]万富熙悦城供暖不达标

你好，洛阳供暖温度室温18℃算达标，室温低于18℃(不含)、高于14℃(含)的，按日减半(或计量读数的一半)收取热费。室温低于14℃(不含)的，按日(或计量读数的全部)免收热费。现在万富熙悦城大部分住户的室温都在18℃以下。按照《洛阳市集中供热条例》明确规定，居民热用户自提出温度检测要求之日起，室温连续48个小时以上不达标的，应当减收热费。室温低于18℃(不含)、高于14℃(含)的，按日减半(或计量读数的一半)收取热费，现在请政...

• 网友15...
• 2024-11-18
• 评论0
• 阅读6452
• [热力集团] 已回复

[投诉]新建街二运家属院什么时候能通暖？

新建街二运家属院比较老旧，之前的老旧小区改造都没有二运家属院，暖气也不给装，说达不到标准，最起码也得来统计统计有没有人报名吧，热力公司需要物业去申请，物业跟摆设一样到底有没有人管

• 网友47...
• 2024-11-18
• 评论0
• 阅读1820
• [热力集团] 已回复