1月26日投诉后,27号就上门测温,测温结果不达标,问测温人员,人家说不清楚要回去上报,这四五天过去了,打客服热线问怎么处理,就一个字等,这马上就下大雪,又要过年,能否在过年前处理完成?处理方案是什么?
用不到20天的暖气,热力公司为何收取122天的费用?续2 热力公司的回复,为何总是敷衍了事、问东答西、文不对题呢??? 1. 东城所有人电话,仅问了关闭暖气的具体日期,并未解释任何相关政策,你们为何无中生有、信口开河呢??? 2. 你们一会儿让我联系瀍河区东城所、一会儿有让我联系客服大厅,相互推诿,糊弄百姓,这难道就是热力公司的答复吗??? 3. 请热力公司不要总是回避具体问题,直接回复究竟给我退多少钱???
坐标:涧西区清华园小区,暖气这些天都是温温的,家里就只有第一个房间的暖气摸着是热的,其他都是温的。进水温度不够,只有43度,马上要降温,家里人还生病,怎么扛得住?
武汉路中兴家园小区1月29日家中暖气不热,整个小区都停了 什么原因?也没人发通知,马上变天了,停暖气
伊滨区四号小区东区暖气进水温度始终50度左右,白天暖气片就是温温的,晚上暖气片温度比白天高点!走访三号小区后才得知人家的进水温度起步都是60度,四号小区还有换热站,交一样的取暖费,温度却相差太大!去年暖气温度比今年的温度高,问题出现在哪里?希望给予合理的解释!打四号小区换热站电话就没人接过。希望有关部门能够彻底负起责任,不要为了某些利益让换热站故意让白天和晚上的温度不一致!
在2024年1月17号回复中说在管控期间没有任何施工?请问我的照片和视频是什么?在国家重点网回复不实信息?该如何解决?
工作人员倒是来放了水,说有气,结果还是不行,说是装暖气片的问题。如果装得暖气片有问题的话,我们没改市直供前都穿短袖,和现在相差很多,这怎么解释。再说我们小区业主也有很多反映的,最终都是这样说。明明是气压送的不够,水温也低,最终把责任推给暖气片的问题,请相关负责人给予解决。