几年前热力公司改造小区供暖管道与设施后,暖气温度一直不高。室外温度低于五度时室内温度就达不到15度(热力公司提供的测温设备测量)。但是热力公司先是说室内暖气管不是他们装的不负责,得知室内所有管道也是他们安装后,又称我们是按流量计费,温度不到不退费。这种规定明显是不合情不合理,用暖气几十年了,现在完全由热力公司负责后却要买电热毯才能入睡。要求热力公司提高供暖温度,并对温度达不到标准时按天数退费。
名门城市广场6号楼2单元3楼 公共区域楼梯间暖气管道漏水 物业不予维修 推脱以业主使用为由让业主自己维修 物业不管不问!关闭地暖!
请你看清楚我的问题。我有证据证明你在洛阳百姓呼声投诉中有欺上瞒下行为?你能不能正面回答我的问题!!
1月26日投诉后,27号就上门测温,测温结果不达标,问测温人员,人家说不清楚要回去上报,这四五天过去了,打客服热线问怎么处理,就一个字等,这马上就下大雪,又要过年,能否在过年前处理完成?处理方案是什么?
用不到20天的暖气,热力公司为何收取122天的费用?续2 热力公司的回复,为何总是敷衍了事、问东答西、文不对题呢??? 1. 东城所有人电话,仅问了关闭暖气的具体日期,并未解释任何相关政策,你们为何无中生有、信口开河呢??? 2. 你们一会儿让我联系瀍河区东城所、一会儿有让我联系客服大厅,相互推诿,糊弄百姓,这难道就是热力公司的答复吗??? 3. 请热力公司不要总是回避具体问题,直接回复究竟给我退多少钱???
坐标:涧西区清华园小区,暖气这些天都是温温的,家里就只有第一个房间的暖气摸着是热的,其他都是温的。进水温度不够,只有43度,马上要降温,家里人还生病,怎么扛得住?