您好,欢迎来到洛阳网百姓呼声!

[登录][注册]   忘记密码?

百姓呼声,服务百姓,12345便民热线,走好全媒体时代群众路线

当前位置:首页>对话部门>中国电信 部门回复留言
  • 部门简介

中国电信

  洛阳电信公司业务种类范围延续了中国电信集团公司的经营范围,主要经营国内、国际各类固定电信网络设施,包括本地无线环路;基于电信网络的语音、数据、图象及多媒体通信与信息服务;进行国际电信业务对外结算,开拓海外通讯市场;经营与通讯及信息业务相关的其它业务;并根据市场发展需要,经营国家批准或允许的其他业务。

  洛阳电信旗下拥有“天翼”、“我的e家”、“商务领航”、“号码百事通”等知名品牌,具备电信全业务、多产品融合的服务能力和渠道体系。
  • 呼声列表
[投诉]宽带覆盖问题

嵩县田湖镇张庄大队西沟.秦庄村信号弱覆盖,打电话老实断网,听不到说话。多次反映没有人能解决问题,宽带覆盖问题,现在网络时代,宽带不覆盖,希望有管部门领导能解决一下问题!!!

  • 1农民...
  • 2022-07-11
  • 评论1
  • 阅读12013
  • [中国电信] 已回复
[投诉]洛宁县电信公司内部人员非法倒卖手机卡,为诈骗提供帮助

2021年当时由于洛宁县电信公司有办卡任务,为帮助其公司完成任务,特办理了一张电信手机卡,当时其电信公司承诺,手机卡办理完毕后放置其公司内部统一保管,待三个月后,进行销卡。然而在2021年10月左右,我本人接到洛宁县赵村乡派出所的传话通知,经过到派出所才得知,自己曾办理的此张电信卡进行了诈骗违法行为,我个人已被列入诈骗嫌疑人,当时经过洛宁县赵村派出所对其诈骗事件和对洛宁县电信公司进行调查后,此卡诈骗行为与我...

  • qazxsw...
  • 2022-07-07
  • 评论1
  • 阅读13086
  • [中国电信] 已回复
[投诉]投诉中国电信私自取消返还话费红包和乱扣费

昨天发现2022年6月29日中国电信私自给我购买“屏安保尊享版”业务,经过电话投诉给我退款了。同时还发现我的红包套餐(月交99元翼支付返还50元)从去年11月份私自给我停止返还,经过电话投诉一直没有得到结果。希望中国电信尽快给出处理结果。

  • lyd_p3...
  • 2022-07-06
  • 评论0
  • 阅读13447
  • [中国电信] 已回复
[投诉]无提前通知,电信宽带断网数日,严重影响工作生活。

在没有任何通知情况下,白马寺镇洛白路以北区域的中国电信宽带从5月3日上午10点断网至今,严重影响到工作生活。咨询中国电信工程师给出理由是政府部门因三线落地工程强行剪断光缆,他们正在积极修复。这个说法完全是推辞!政府部门不可能不通知就剪断光缆,因为6月27日我就见到中国联通的人员在重新铺设光缆线路,政府部门不可能只通知中国联通而不通知中国电信,一定是中国电信人员接到通知而不处理,超过规定期限政府部门才剪断...

  • 老百姓...
  • 2022-07-05
  • 评论0
  • 阅读12261
  • [中国电信] 已回复
[投诉]电信规则随意改

我的电信套餐之前办理业务时能绑定4张副卡,当时绑定了3张还空余一个位置。国家开放携号转网这好事后,想把我多年使用的移动号转到电信号下当副卡,6.30日到营业厅办理被告知系统暂时转不成,让我下个月再来。7.3日来转却被告知7.1日起一个号只能绑定3张副卡,多绑定的卡需要10元费用。这不是欺负人么。6月去办理了说有故障,7月办理了又改规则了。

  • lynrt
  • 2022-07-03
  • 评论0
  • 阅读12231
  • [中国电信] 已回复
[投诉]异地销户为何这么难

我有一张卡是电信公司强制推给我的,好吧!我就接受了。过了一个月,我已经在5月31日登记销户,所有的资料全部在营业厅做了登记,可是直到今天,我的这张外地卡仍然没有销户成功,对方让我重新再传资料,你们在干什么呢?你们还想拖着时间让我再多缴费, 有点含金量吧!你们电信公司如果坑客户几百块,那我还服你,区区几十块钱,你们还真当真了。我不会再续费了,你们爱销不销,你们电信公开的秘密就是两个月自动销户,正常的销户...

  • ly武禅...
  • 2022-07-01
  • 评论0
  • 阅读12296
  • [中国电信] 已回复
[投诉]建业科技城地下室没有电信信号

建业科技城地下室没有电信信号,地下一层二层都有没,存在安全隐患。

  • 安踏中...
  • 2022-06-29
  • 评论0
  • 阅读12314
  • [中国电信] 已回复
[咨询]洛阳国家大学科技园B区地下车库中国电信信号无覆盖

前次反馈的问题目前有解决进展,现在的状态是中国电信在反馈问题的区域实现了上网信号覆盖、无电话通话信号,是技术改进还未完成还是中国电信认为已经解决了反馈的问题?请问这是目前的技术限制还是其他原因?有没有相应的技术标准依据?

  • 网友91...
  • 2022-06-28
  • 评论0
  • 阅读11936
  • [中国电信] 已回复
[投诉]携号转网骗死人

我由移动携号转网到电信,当时电信公司人员到我家直接给我办理,我都没了解情况,办完了之后才给我说还得交399元绑定手机号套餐169元三年。当我去移动营业厅办理的时候,被告知还有违约金,不符合携号转网的条件,如果不符合,电信为啥给我办理,不提前告知?这属于强买强卖,两边迟迟不给我解决,给我造成很大困扰,望有关部门尽快解决

  • 网友12...
  • 2022-06-21
  • 评论0
  • 阅读13356
  • [中国电信] 已回复
[投诉]电信公司收费不装宽带

在洛阳宝龙中国电信营业厅办理手机号,本来就是一个手机号,工人强烈推介139套餐送宽带,全市九县六区范围可以免费安装,半年后需要使用宽带,工作人员上门看了现场,收了安装费100元,一周后又说需要由电信专线才能安装。给家里老人装个宽带需要专线?电信公司你不能欺骗农村老人啊!你们的满意服务就是给一个农村老头装个专线才能安装吗?电信公司对网络的要求配置太高了? 6月11日电信公司回复说一周解决,现在工人又说不装了。...

  • 静看洛...
  • 2022-06-16
  • 评论0
  • 阅读13641
  • [中国电信] 已回复
  • 部门统计
  1. 部门:中国电信
  2. 浏览次数:4020208
  3. 解决问题数:1760
  • 部门回复统计
已回复数
当天问题总数
  • 十日部门热榜
  • 其他人还在问