[投诉]中国电信收了费不装宽带

在洛阳宝龙中国电信营业厅办理手机号，本来就是一个手机号，工人强烈推介139套餐送宽带，全市九县六区范围可以免费安装，半年后需要使用宽带，工作人员上门看了现场，收了安装费100元，一周后又说需要由电信专线才能安装。给家里老人装个宽带需要专线？电信公司你不能欺骗农村老人啊！你们的满意服务就是给一个农村老头装个专线才能安装吗？电信公司对网络的要求配置太高了？希望工信局严查此事，并尽快完成装机服务。

• 静看洛...
• 2022-06-09
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[咨询]携号转网何时能办

家中老人的手机号是中国移动的，由于年龄大了，缴费不方便，想办理携号转网到电信作为我的副卡使用，这样老人不用单独缴费，也不用换号，5月底咨询了移动和电信营业厅说是符合条件可以办理，但是每个月名额有限，要等到6月初才能办理。6月1日到了电信营业厅办理说是系统后台故障办理不了，此后一直电话或者现场了解，截止到目前还是办理不了。请问此项业务什么时候能够办理？

• huijun...
• 2022-06-08
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[咨询]中国电信异地卡号如何注销

我在用的电话卡号码归属地是外地的，不使用该卡，怎么注销？到哪里注销？同时公布一下中国电信的咨询电话！

• 网友10...
• 2022-06-07
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[投诉]碧桂园山河城56号楼无法安装电信宽带，电信手机信号差

• 游客
• 2022-06-02
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[咨询]广利街天鸿君邑小区何时有电信网络

请问中国电信何时在天鸿君邑小区入线? 1. 1个月内;2. 3个月内; 3.未计划,无安排; 请选择回答. 如果没有计划, 是需要提申请还是走什么流程?

• ss93
• 2022-06-01
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[投诉]我今天在电信手机营业厅发现宽带有两个

• 游客
• 2022-05-28
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[投诉]保障我的隐私权

• 游客
• 2022-05-25
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[咨询]地下车库没有信号

偃师区香颂橄榄城小区，地下1层，地下2层手机完全没有信号，给生活带来了很多不便，不知道找谁解决，

• 市民
• 2022-05-22
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[投诉]中国电信无故停用号码，没出市行程居然加上外地

自从申请中国电信的号码不到两个月的时间，居然无缘无故在不通知的情况下直接停用号码，导致外出无法扫场所码，无法出示洛康码，给我的生活造成了巨大的困扰，客服电话根本无人接听，希望中国电信能够多为用户着想，让客户有着良好的产品体验。不要人为制造障碍，给客户造成麻烦。

• 网友52...
• 2022-05-22
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[投诉]建业森林半岛别墅区电信信号差，影响正常使用！

• 游客
• 2022-05-15
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• [中国电信] 保密