[投诉]为什么电话卡被大数据保护后停用了仍会产生资费

• 游客
• 2022-02-23
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• [中国电信] 保密

[投诉]天鸿君邑小区不能安装电信宽带，电信手机信号差

洛龙区关林路天鸿君邑小区交房至今已半年多，仍然无法安装电信宽带。而且电信手机在小区里信号很弱，基本无法正常使用。

• lyd_14...
• 2022-02-17
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[投诉]电视机顶盒的点播内容为何不更新，洛阳台被去掉？

我是中国电信的宽带用户，已有数年，但当下的电视点播内容，却从未更新，为什么？刚开始还有洛阳地方台，而且从去年就已经被去掉，为什么？洛阳本地电视台节目为什么不让看，我想不通？

• lyd_15...
• 2022-02-16
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[投诉]中国电信宽带霸王条款，合约期内还能出现200元调试费用

最近决定不使用电信宽带了，去营业厅办理拆除解约，营业厅要求要上交电信设备，我说这设备是我们掏钱买的，为什么要上交，而且我中间因为设备坏了还又掏了200元换了一个？据营业员所说掏钱买的是安装服务费...............好一个安装服务费 2011年装宽带一百多元设备费+安装调试，这个如果一直用到我现在退网，要我退设备，我认！但是电信的退网要求我也是服了，2020年该续费的时候告诉我如果要用现在优惠的套餐需要200元买一个无...

• lyjt
• 2022-02-15
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[投诉]电信欺骗消费者，强行升级套餐，多付费用

• 游客
• 2022-02-14
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• [中国电信] 保密

[投诉]电信洛阳营业厅恶意刁难客户

我办理的电信套餐，每月套餐费用129，返60，大概2021年9月份到期。我的号码是主号，附带了家里的2个副卡。后来我公司临时安排出国，身份证当时也带出国了，后来合约到期打算销号，电信公司告诉必须要本人或者由本人的身份证原件，拿了委托书也不行，因为疫情暂时回不了国，后来被迫把合约续期了，前几天无意发现之前费用返还只返到11月份就没再返还了，对于电信公司这种无耻的做法很是不理解，每个月扣着我的话费，凭什么，解释说...

• zzq
• 2022-02-10
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[投诉]意诚小区老旧小区整改线路后，电信信号非常差。

在老旧小区线路整改之前，电信信号一直很好。自从电信线路盒整改之后，在家接不到电话，信号有时候一格，甚至于没有信号。

• lyd_d0...
• 2022-01-27
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[投诉]洛阳电信公司回复问题反映

洛阳电信公司，看到你们的回复，真是令人啼笑皆非！找不到我的联系方式？投诉都是在你们的系统上记录的，你们如果真心想去核实，会找不到我的联系方式？如果还把自己当个人看，拜托你们干点人事吧！碰到你们这种毫无起码的服务意识的运营商，本人忽然发现不会写“脸”字啦，“脸”字怎么写？拜托请教教我吧！求你们啦。 还有，亏你好意思让我打10000号，你们10000到底养着一帮什么？机器人？傀儡？木偶？我是说你们蛇鼠一窝呢？还...

• sunfan...
• 2022-01-23
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[咨询]残疾人办理电信手机装卡业务有什么优惠业务吗？

• 游客
• 2022-01-19
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• [中国电信] 保密

[咨询]在电信营业厅办理个最低消费卡怎么办理

• 游客
• 2022-01-18
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• [中国电信] 保密