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中国电信

  洛阳电信公司业务种类范围延续了中国电信集团公司的经营范围,主要经营国内、国际各类固定电信网络设施,包括本地无线环路;基于电信网络的语音、数据、图象及多媒体通信与信息服务;进行国际电信业务对外结算,开拓海外通讯市场;经营与通讯及信息业务相关的其它业务;并根据市场发展需要,经营国家批准或允许的其他业务。

  洛阳电信旗下拥有“天翼”、“我的e家”、“商务领航”、“号码百事通”等知名品牌,具备电信全业务、多产品融合的服务能力和渠道体系。
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[咨询]校招咨询
  • 游客
  • 2022-04-11
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  • 阅读74
  • [中国电信] 保密
[投诉]中国电信你有什么权利随意给用户封号?

一天打20多个电话很多吗?你们就是这样服务客户的,随意践踏用户权益?一张电话卡不让打电话,请问电话卡用来做什么?解决个问题推来推去,拖拖拉拉

  • naifen
  • 2022-04-06
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  • 阅读12122
  • [中国电信] 已回复
[投诉]伊滨区洛阳府小区地下停车场电信用户没有一点信号!

绿都洛阳府小区已全部交房,居住的业主已经有一年多!目前发现地下停车场电信用户还是无任何网络信号,在洛阳多年建设无线城市的今天,一个地下一层尽然无信号,已投诉物业多次,至今不解决,若在地下停车场发生社会不稳定和不可抗力等不安全因素等一系列问题,如何能够发出信号,责任谁能负责。请伊滨区相关部门多关注与解决。督促电信公司尽快网络覆盖!

  • lyd_15...
  • 2022-04-04
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  • 阅读9315
  • [中国电信] 已回复
[咨询]电信欺诈消费者

去年7月份电信办理了每月4元领取小米399路由器活动,实际是每月在话费中扣除19元,可以在翼支付领取3张5元通用红包,交10元话费可以用一张5元红包,相当于每月四元,就在这个月电信直接把政策改了,现在能领25元红包,一张5元通用券,消费10元可用,两张10元券,10元券一张是电商券,一张是附近商家券,10元券必须消费69才可以使用,电信擅自更改活动内容,侵害消费者权益,欺诈消费者,希望有关领导给个合理的解释。

  • lyd_39...
  • 2022-04-03
  • 评论4
  • 阅读9581
  • [中国电信] 已回复
[建议]入地光缆套管没有固定,左右摇晃,看上去危险

位于洛浦西路与九都路交叉口,一处入地光缆套管(看上去像是铁管)没有固定,现在已经倾斜,有的小学生经过时,无意碰住它,它就左摆右晃,如果不是里面的光缆拽着,它早就倒了,存在安全隐患,建议能固定一下,避免出现意外。

  • 雅·睿
  • 2022-04-02
  • 评论1
  • 阅读9386
  • [中国电信] 已回复
[咨询]电信手机号能否异地变更套餐

本人因为之前在郑州上班,办理的是一张郑州号段的电信卡,请问能不能在洛阳办理转套餐的业务呢?具体怎么办?流程是啥?现在疫情防控这么严峻,总不能因为变更套餐再从洛阳到郑州办理一下业务。不太值得,希望有关部门能够给与一个合理的回答~

  • 缤纷阿...
  • 2022-03-27
  • 评论0
  • 阅读11999
  • [中国电信] 已回复
[投诉]电信公司已经三次把我号码停机了,也不通知,导致我无法使用。

2015年我办理了一张电信手机卡,当时就是看上了一卡双号的功能。可是在2021年在我不知情的情况下,被停机。无奈,6月10号我到营业厅办理了开机,可以没多久又在我不知情的情况下又被停机了,这期间我在洛阳一直用这个号码,因为是洛阳归属地,只要打电话接电话都是这个号码,不知道为什么又被停机了,无奈,2021年10月13号我又一次办理了开机。直到现在我人一直在洛阳,接电话打电话需要用这个号码,但是不知道什么时候又被停机了...

  • lyd_L1...
  • 2022-03-21
  • 评论2
  • 阅读10409
  • [中国电信] 已回复
[投诉]中国电信洛阳分公司私下出低资费套餐不对外公布

中国电信洛阳分公司私下出低资费套餐不对外公布,不公平对待用户,并且给客服分369等,套餐名称:星卡流量版包含内容 40g全国通用+30g定向+1000分通话+1元500m宽带月资费39元的套餐,并且17772122011客户成功办理,为什么我不不能办理,我多次投诉洛阳客服19号态度强硬傲慢不给我解决此问题,我的诉求是给我开同样的套餐即可。谢谢。投诉多次无果

  • lyd_O3...
  • 2022-03-21
  • 评论9
  • 阅读11229
  • [中国电信] 已回复
[投诉]中国电信不公平对待用户

中国电信洛阳分公司私下出低资费套餐不对外公布,不公平对待用户,并且给客服分369等,套餐名称:星卡流量版包含内容 40g全国通用+30g定向+1000分通话+1元500m宽带月资费39元的套餐,并且17772122011客户成功办理,为什么我不不能办理,我多次投诉洛阳客服19号态度强硬傲慢不给我解决此问题,我的诉求是给我开同样的套餐即可。谢谢。投诉多次无果

  • lyd_O3...
  • 2022-03-19
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  • 阅读9334
  • [中国电信] 已回复
[投诉]中国电信信号极差不解决

周山大道黄金时代美景店健身房负一层游泳池这里,信号极差,不仅是手机,电话手表,全部没有信号,别说上网,电话都打不出去,直接是无信号!多次反映,就是不落实!同样是通信商,中国移动信号满格!能上网能打电话!不信看下图,为啥中国电信连最基本的通话功能都没有了吗?掏着话废享受着这样的信号,今天315了,这必须投诉,还要去315上投诉

  • 洛阳ha...
  • 2022-03-15
  • 评论2
  • 阅读10696
  • [中国电信] 已回复
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  1. 部门:中国电信
  2. 浏览次数:3703129
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