本人于2019年在电信公司办了一张手机卡,最低消费为399每月,翼支付每月返还200实际缴纳199元,当时没有签订任何协议,翼支付返还期限为2年,已于2020年5月份到期,为了降低最低消费,我决定携号转网,当时咨询10000号得到的答复是可以到当地营业厅办理携号转网,第二天我到白马寺镇电信营业厅办理业务,被工作人员百般挽留不希望转走,承诺把最低消费降下来,分批次降,我当时也是同意这样解决就没有继续坚持转网,在2020年7月29...
作为中国三大运行商之一的中国电信洛阳分公司,毫无底线,废话连篇。不但10000号客服热线形同虚设,毫不作为。而且洛阳电信公司针对我通过10000反映的诉求,真正的负责人永远躲在后面做缩头乌龟,只让一堆机器人客服出来废话连篇应付,而且在我以事实提出质疑之后,对方干脆不联系不解决不沟通,面对我的每一次投诉,在问题没有解决的情况下,多次直接关闭工单投诉。其行简直令人发指!面对我在互联网信息互通平台的投诉,对方更是...
2021年6月不在代理电信业务,2021年7月申请退电信业务押金,半年多了也不见退,这么大的公司没有一点信用
关林路天鸿君邑小区,电信手机在房间里几乎没有流量信号。电话信号也断断续续,时好时坏。几乎无法正常使用。 2021年8月交房至今,依然无法安装电信宽带。询问多家电信自营网点仍得不到答复。作为一个十多年电信宽带用户可能要被迫转网了。转网之前我会联系工信部。
2021年12月31号办理的携号转网,2022年1月1号办理的退话费,当时卡里有69块多,一直到7号我再去营业厅找,才退了五十块钱,这几天我已经是联通用户了,但是电信一直扣费,望给解决一下,谢谢
几年前中国电信在九都路33号院7号楼租一民居建了一机房,为了引入电力线路就在该楼东北墙角挖了一个窨井,大概是前年吧,机房已弃用,但窨井却没填实,配电箱也没拆除!因七号楼建有地下室,每逢下雨容易下渗,给楼房造成安全隐患!近日小区正在改造,请中国电信公司尽快安排人员排除此隐患!
位于关林路与定鼎门街交叉口的天鸿君邑小区21年8月份已陆续交房,但在小区接打电话信号及网络信号都太差,严重影响正常使用,请尽快处理