或者
3年前，在联通公司，为老人办理了一个老年机，装的卡是9分如意通，每月最低消费9元，去年在未经老人允许的情况下，私自改为每月30元，且连续扣费很多月，经投诉后，返回到原来套餐，今年4月1日，又改为49元每个月，这次打电话投诉，要求返回到原来套餐，并退还多扣的费用,不知道什么时候多扣以下各项乱收费：沃助理业务功能费5元，叠加套餐包9元，还有抵消补收费不等，2021年1月还多扣增值业务视频彩铃费8元，目前查到的是2021年7...
回复倒是回复了，联系倒是也联系了，答应也答应了，然后就没有了。我要是真“不小心”碰到了，给钱都碰断了，影响楼里宽带，那你说怪谁呢？
从2021年到2022年5月份手机陆续有扣费业务，我打电话取消了然后过两天又给我开通别的付费，去营业厅咨询他们说是打电话送一个月免费的，可是我的扣费是当月就收费了，他们死活不承认，后来我问其他联通用户也是出现乱扣费，打电话就取消了！气死人了联通公司不管管吗？消费者权益受到侵犯我们该找谁？
我是栾川县白土镇均地沟村的村民 我家里装了联通的宽带在六月四号的时候宽带就不能上网打了电话给修宽带的人他们就推脱说查查看没去修到六月七号我打10010客服报修了宽带后工作人员上门就看了一下说没办法修要上报给公司随后在修问他们具体时间说不知道然后就没人管了应该找谁呀
奥体花城C区地下车库和电梯里没有联通信号，与联通公司沟通后得知，小区不允许联通安装信号。
反映洛阳联通伊川分公司，于2013年至今占用我私人土地建设基站，至今九年，一不签订租赁协议，二不付场地租金，三不给出解决方法，对他们这种一直不作为十分气愤，求助百姓呼声望有关部门给予联系解决。
网上营业厅查询账单发现，名下多了个沃助理业务功能费和其他定向流量包月租费、炫铃功能费，扣费10元。现提出投诉如下： 1。查一下，是谁在我不知情情况下开通收费业务？ 2。依据《消费者权益保护法》第五十五条第一款之规定，运营商私自开通业务并扣费应当按照规定进行赔偿 3。赔礼道歉！
