2020年5月,西工区建业对面联通公司告知我购买某号码,两年内每月最低消费299元,满两年后可以根据自己实际需求变更套餐,当时掏了近2000元办理了号码。结果两年期满后告知我得20年每个月最低消费299元!!!联通公司一是欺诈客户最低消费期限,说好的2年变成了20年;二是欺诈客户签协议,在客户工作时间跑客户工作单位让客户请假出去,以完善群购买号码手续为由直接指到签名栏让客户签名!出于对联通公司信任,也因工作正忙,客户...
我是洛宁县康复路康乐小区联通宽带用户,自从10月11日晚上10点到现在宽带断网一直不能使用,打了N次电话,到现在都没人来处理。 由于疫情原因,学校停课,孩子们开始上网课没有网络,我们只能把手机放家里让孩子有,这给我们生活带来不便,希望洛宁县联通公司能够尽快给个明确答复并解决实际问题!
我是洛宁县康复路康乐小区移动宽带用户,自从10月11日晚上10点到现在宽带断网一直不能使用,10086回复是由于创建网线被剪,什么时候能恢复不能确定! 由于疫情原因,学校停课,如果明天孩子们开始上网课没有网络怎么办?创建可以理解配合,同样是为了百姓有一个幸福安康的生活环境,但是民生问题应该尽快解决,不能事与愿违,希望能够尽快给个明确答复并解决实际问题!
自2020年开始本人在不知情的情况下套餐得到变更,2022年9月28日联系10010客服进行投诉,回复24小时内进行反馈,截止10月3日期间共进行投诉6次,均无人进行回访问题,10月3日再次进行投诉后,洛阳市西工区解放路营业厅客服进行回访,态度强硬,明确通知我套餐确定为本人在2020年11月16日本人在营业厅更改,并能查到签单,本人产生疑问,要求查看,对方拒绝要求到营业厅办理,2022年10月5日,本人在次致电解放路营业厅,对方回复模棱...
联通公司你们好,我的电话总是收到骚扰来电,一天打十几个电话,本人不胜其烦,请你们调查一下是谁给我打的骚扰电话,并且禁止他们再给我打。