或者
由于搬家决定不再使用宽带业务，解除宽带已经申请半个月了，打10010客服询问说工作人员会在24小时内回复，等了又等，没有任何回音，几次三番追问竟拿疫情搪塞，现在都过去半个多月了，眼看都11月了，到现在还没任何回复，堂堂国企这样的办事效率说不过去吧，请主管部门给个合理说法
我办的联通包月的服务，可是每到月底就限速，前天交费10元办理了个加速包，可网速极差
安乐镇狮子桥村我家网络信号从25号开始一直闪红灯，报修几次，因为疫情一直没人修，家里孩子需要上网课，请求来维修！
我是大东村村民，拆迁前宽带从家里移出，费用58左右；现在安置小区装修好，办理移机收费也是58；师傅联系后，说大东村安置小区信号井到家里没有光纤，需要施工费200元，想知道这个费用是否合理？ 之前在村里装，从电线杆到家里几百米也是免费，现在从信号井到家里收费200，感觉不太合理，望及时公布收费标准，谢谢！ 另外问几个邻居，移动宽带移到小区没有收取任何费用。
2020年5月，西工区建业对面联通公司告知我购买某号码，两年内每月最低消费299元，满两年后可以根据自己实际需求变更套餐，当时掏了近2000元办理了号码。结果两年期满后告知我得20年每个月最低消费299元！！！联通公司一是欺诈客户最低消费期限，说好的2年变成了20年；二是欺诈客户签协议，在客户工作时间跑客户工作单位让客户请假出去，以完善群购买号码手续为由直接指到签名栏让客户签名！出于对联通公司信任，也因工作正忙，客户...
我是洛宁县康复路康乐小区联通宽带用户，自从10月11日晚上10点到现在宽带断网一直不能使用，打了N次电话，到现在都没人来处理。 由于疫情原因，学校停课，孩子们开始上网课没有网络，我们只能把手机放家里让孩子有，这给我们生活带来不便，希望洛宁县联通公司能够尽快给个明确答复并解决实际问题！
我是洛宁县康复路康乐小区移动宽带用户，自从10月11日晚上10点到现在宽带断网一直不能使用，10086回复是由于创建网线被剪，什么时候能恢复不能确定！ 由于疫情原因，学校停课，如果明天孩子们开始上网课没有网络怎么办？创建可以理解配合，同样是为了百姓有一个幸福安康的生活环境，但是民生问题应该尽快解决，不能事与愿违，希望能够尽快给个明确答复并解决实际问题！
