网络质量极差,从4月份至今已出现八次线路故障,短则两天长者五天,屡次反映得不到解决。
我是华为5G手机用户 我想问一下河南有线官方APP从华为5G手机上哪下载 是不是从华为应用市场里下载河南有线官方APP?我咋搜索不到?
央视3 5 6 8长期没有高清信号,严重影响我们观看高清节目的观感!每次打电话总说是传输故障,但是移动的盒子为什么有高清信号?是不是你们没有花钱买高清信号?我们交的收视费是高清的标准,看到的节目却是标清?你们不脸红吗?
五六年都没看到央视体育频道高清信号了,这五六年从来不欠费,几年前咨询说传输故障,现在问还是传输故障?请问这故障是不是还需要个五六年
金业路改造,将电视网络供电断了,造成大片居民区没有电视网络信号。现在是网络社会,人民群众没了网络,给曰常生活、学习、经济活动带来不便。若是自然灾害造成的,大家不会怨;现在是计划内的事,为何不提前谋划安排解决。望尽快解决。
我们家的有线电视宽带无线网络20兆想升级到100兆怎么办理手续谢谢,
本人在洛阳市涧西区南华路购买了一套二手房,已取得房产证。但不想要原户主的河南有线,想要注销,应该拿什么材料,到哪里办理?谢谢!
去年交了电视费500一年包含税还有费用到8月份,今天去营业厅缴费,问了下自己的套餐有送广电宽带,而且从18年开始现在自己都不知道一直在扣费我家一直用的联通宽带,老城区新街营业厅办事人员态度恶劣,问她工号没有工号自己给我解释不清楚还不想解释直接说要不你自己去对面问安装师傅吧,我直接惊愕了自己解释不了不清楚就把客户扫地出门还让客户自己去找安装师傅问怎么回事。真是该整顿了。我不知道工号可是我知道2021年3点50北...
5月9号一天有线网络和宽带都不能使用,多次打电话有线电视都是在维修中,请问维修时长需要多长时间?你们这样大的一个单位,难道一点维修作用都没有吗?难道一点替代方法都没有吗?整个宽带和有线都是瘫痪状态中,你们对顾客负责任吗?