或者
河南有线电视强行推送付费广告，不能正常使用回到功能，太恶劣了
我们是煤田二队有线电视的用户，由于老旧小区改造，造成有线电视不能看已经一个多月，目前还在维修，不知道什么时候能修好，请问，我们的收视费是否退还或可延长观看时间（作为补偿）。
举报河南有线不作为，家里的无线网络已经停了两周多，给上周末给河南有线打电话，态度极其恶劣，就说具体什么时间能恢复网络也不知道，这周末一直给人工坐席打电话，一直占线就没拨通过，为什么收钱的时候一个比一个跑的快，这种伤害消费者权益的事情真的没人管吗？耽搁的这几周的时间，费用怎么结算还是给我们续上？到底什么时候能通网络？这种行为真的没有人管吗？
我购买广电10年的电视直播和回放等业务，主要看体育节目直播和回放节目，近期广电突然停止了cctv5 等频道的回放功能。作为市场主体又兼党的喉舌，百姓购买了你的服务，就应该认真履行责任义务，即不解释、也不提前和用户沟通，就缩水服务内容，涉及千家万户，影响恶劣。是官商思维定势作祟吗？强烈要求公开道歉、补偿用户损失、立即改正错误！
本人是武汉路中信家属区因房屋已经卖了，现在需要把剩余的一个月有线电视费进行退费和拆机处理，去了涧西有线电视营业厅让我拿发票才能给办理退费，当初交费谁也不知道退款还要发票，再说房子现在乱七八糟的我们老两口记不清了早就找不到了，这不是为难我们老人们吗？你那里有存根我们剩余的钱也没有争议，难道政策就必须是死的吗？为民服务体现在哪里？
我是洛阳市伊滨区佃庄镇朱圪塔村的有线电视和宽带的忠实老用户，今年四月因为刮大风把电线刮倒了，电视看不成宽带不能用，多次反映没人处理
我们是伊滨区佃庄镇朱圪塔村的有线电视和宽带的忠实用户，村2014年至今已经7年了，今年4月份由于刮大风把我们村的信号杆子刮倒了，当时上面有4家单位，分别移动，联通电信和广电有线电视，上边那三家很快就修好了，只有广电的有线电视和宽带到现在还没修好，客服电话打了不少，一直没有下文，维护人员的电话也打不通，现在是没人管了，如此的服务，我们该怎么办，
