您好,欢迎来到洛阳网百姓呼声!

[登录][注册]   忘记密码?

百姓呼声,服务百姓,12345便民热线,走好全媒体时代群众路线

当前位置:首页>对话部门>中国移动 部门回复留言
  • 部门简介

中国移动

  洛阳移动是本市专注移动通信领域全业务的通信类运营企业,主要经营移动话音、数据、IP电话、多媒体和互联网等业务,拥有“神州行”、“动感地带”、“全球通”、“动力100“等知名品牌,用户号码段包括134(0~8、1349则是中国卫通)、135、136、137、138、139、147、150、151、152、158、159、187、188。

  至2010年5月底,网络在城区覆盖率100%,乡镇覆盖率98%,主要交通干线实现连续覆盖,城市内重点地区基本实现室内覆盖,与206个国家和地区的271家运营公司开通了GSM国际及台港澳地区漫游业务;与101个国家和地区的93个运营商开通了GPRS国际及台港澳地区漫游业务;与106个国家和地区的214家运营商国际及台港澳地区开通短信业务。

  洛阳移动成立十年多来,洛阳移动全力打造“全球通”、“动感地带”、“神州行”、“动力100”四大品牌。128个自建营业厅、170多家代办店、2000多个与金融机构合作的收缴话费网点覆盖了全区绝大部分乡镇。为集团客户量身打造的“警务通”、“校信通”、“银信通”、“财信通”、“旅信通”、“税信通”等信息化解决方案。
  • 呼声列表
[投诉]移动恶意更改套餐,态度恶劣

去年我每月流量是60g,十二月份我收到续约短信,因为害怕有套路,我专门打10086人工台进行确认之前所有的都不会受影响,我才续约的。 于元月4号发现流量不对,打电话10086问说流量变成30g,说之前那是送的有什么流量30,这个时候我感觉我被套路了,app进行投诉,工作人员态度恶劣,说什么30g是入网送的是不可能让你终身用的,又是如果你不满意可以给你解约按69扣费…… ,接下来的电话,套餐又变成10g了,仅仅一句抱歉就要我买单我...

  • 网友59...
  • 2024-01-24
  • 评论0
  • 阅读2134
  • [中国移动] 已回复
[投诉]移动公司私自给老年人手机号升级套餐
  • 游客
  • 2024-01-24
  • 评论0
  • 阅读139
  • [中国移动] 保密
[投诉]投诉5gsa功能无法正常使用,正常开通。

投诉基础上网功能,5gsa功能无法使用,无法开通。之前还能用的,然后不小心关了 就无法开通了,投诉中国移动基础功能限制越来越多。希望相关部门尽快处理

  • lyd_35...
  • 2024-01-23
  • 评论1
  • 阅读1669
  • [中国移动] 已回复
[投诉]汝阳县中国移动 强制消费 推诿责任

针对汝阳县 中国移动公司 强制客户消费一事,已经经多方渠道,反复向中国移动提出问题,并且表明,汝阳县 中国移动 是否允许我自行改变资费方式,如果不行,请拿出相关规定,以及我们双方签字表示认可的文件,请你们正视问题,不要回避,更不要相互推诿,等待处理结果。

  • anzich...
  • 2024-01-22
  • 评论0
  • 阅读3013
  • [中国移动] 已回复
[投诉]移动公司宝龙永辉营业厅欺诈消费者

移动公司宝龙永辉营业厅雇佣临时员工,跨区上门由说采用所谓的优惠诱骗老用户变更套餐变相增加收费业务。多次投诉10086,回复是营业厅行为,让和营业厅协商。互踢皮球二年不解决。

  • lyd_38...
  • 2024-01-22
  • 评论0
  • 阅读7763
  • [中国移动] 已回复
[投诉]移动公司乱扣费

手机上还有移动流量却说我超流量扣了上线30元,我就想知道明明还有移动流量为什么说我超流量还超上限,问它客服及移动投诉客服,她们东扯西拉,就是不回答为什么我有移动流量还说我超流量这个问题,这按法律算不算盗窃。

  • 网友50...
  • 2024-01-22
  • 评论1
  • 阅读2868
  • [中国移动] 已回复
[投诉]洛阳移动WIFI6虚假宣传

活动是电话营销的,说参加两年的活动,交240元,每个月返款10元,再送个移动的路由器;活动结束后归我所有; 参加活动后,首返还的时代金券,要在洛阳辖区内使用,人在外地,不等你使用返现,自我安慰,就当240元买个移动的路由器; 结果,忽然,发现路由器所用权归移动公司所有; 在此,我诚恳的问下,移动公司的领导们,你们在电话营销时,明确的告诉我,路由器所有权归你们移动公司所有,...

  • 网友11...
  • 2024-01-21
  • 评论1
  • 阅读7941
  • [中国移动] 已回复
[投诉]退役军人优待证的问题

昨天看到洛阳市退役军人事务局下发了关于优待证的优惠事项,其中有一项是退役军人持退役军人优待证可以办理 49 元享 109 元,69 元享 139 元套餐,后面留有电话,但是今天打电话没有人接,打 10086 咨询人家说不清楚, 我想问下有没有这个这个政策,要有这个政策去哪里办理?

  • 网友18...
  • 2024-01-20
  • 评论1
  • 阅读8144
  • [中国移动] 已回复
[投诉]投诉移动公司

移动公司咪咕视频我都没使用,当月月初取消了咪咕视频,还是扣了一个月的费用,移动公司最坑消费者携号转网还转不了,说是收不到验证码,希望有关部门给出合理的解决方案,谢谢

  • 网友10...
  • 2024-01-19
  • 评论0
  • 阅读3270
  • [中国移动] 已回复
[投诉]投诉中国移动信号三年解决不了

西工区国宝红瞰营销中心中国移不动信号差,开着5G信号,每天都是4G,每天都有接不到的电话,每次投诉移动领导都会打电话说,需要加装基站什么的,三年了根本没有得到解决,就算是现做基站也做好了吧?每次投诉都有记录可查,说话从来没算过数。

  • 网友12...
  • 2024-01-18
  • 评论0
  • 阅读7223
  • [中国移动] 已回复
  • 部门统计
  1. 部门:中国移动
  2. 浏览次数:4199890
  3. 解决问题数:5705
  • 部门回复统计
已回复数
当天问题总数
  • 十日部门热榜
  • 其他人还在问