或者
投诉两次至今，银行回复为未接到上级通知，央行已经说了可以自主协商降低利率，可重新签订借款合同，邮政作为四大行，不起带头作用，不体谅百姓疾苦，不领会央行政策，还款人压力之大，找他们协商一直往后拖，何时给我重新签订借款合同5.38利率降低到3.9，难道是群众说的吃到嘴里肉，就不吐出来了吗，请给予准确时间，不然一直投诉下去
央行文件估计协商存量房利率，高利率转换，我的5.38利率啥时候给转化3点多，作为四大行是否已经开始操办此项政策？什么时间执行？我们需要怎么给你们协商？具体的办法是什么？
中国邮政储蓄银行武汉路、南昌路（乐山路交叉口北）、牡丹路营业厅，多的四个窗口，少的也是3个窗口，为什么一到办业务就总是一个窗口呢，无论高峰与否，几乎没有见到多开办理窗口的！图片为南昌路支行2023-7-20下午4:20左右
央行文件估计协商存量房利率，高利率转换，我的5.38利率啥时候给转化3点多，打电话问说没接到通知，作为四大行就不能积极主动点
5月初在市民之家办理的商转公抵押，公积金说会收到银行通知信息去办理补差手续，但银行并没有主动联系通知，自己联系银行去签订提前还款协议，签订完以后就是等待，政府已经提供了好的利民政策 ，为什么银行拖延不办理，两个多月过去了，中间多次询问，时间一拖再拖，效率如此低下，优化营商环境就是这么办事的？
办理商业贷款转公积金贷款两个多月了，住房公积金中心说其它银行一般2周都能办理完，可是邮储银行一直推诿扯皮，不给办理商转公的后续业务。
目前央行提出鼓励用户和银行协商降低存量房贷利率的政策，希望能尽快出台此类措施。作为青年人，现在背负6.37%的房贷利率，压力很大。 希望洛阳的打造“青年人友好城市”口号，不是说说而已。 拿出切实行动，减轻青年人压力，让青年人能更无后顾之忧的在洛阳发展。
