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弘义集团

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[投诉]洛阳城市停车欠费提醒,无时间无地段,服务电话无人接

近期多次莫名接到洛阳城市停车欠费提醒,无时间无地段,打服务电话无人接。钱不多,但得说明白,即无停车扣费通知单,又不告知何时何地逾时停车便让交费,难以接受。关键是印象中近期没有逾时停过车。请城市停车说清一下。选择域有点难,因为城市停车的短信通知本身就没注明。因住涧西区,近期又没去其他区域,就选择涧西区吧。

  • 网友96...
  • 2023-09-27
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  • 阅读1124
  • [弘义集团] 已回复
[投诉]城市停车乱计时

那是付费呢还是不付费?现在城市停车小程序里面一直挂着3块钱,短信一直催缴。钱不多,但是总有被人糊弄的感觉。人家客服一直不回消息,打电话忙

  • 井中月
  • 2023-09-27
  • 评论0
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  • [弘义集团] 已回复
[投诉]健康路与芳林北路南边停车位被占用
  • 游客
  • 2023-09-27
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  • [弘义集团] 保密
[投诉]路边泊位乱结算,乱收费,客服无人接听

8.25我在魏紫路路边停车,中间收到车辆出场通知,待支付3元,实际上我在上班车没动,然后又收到入场通知,下午离场时自动扣费3元,说我欠费3元。9.25和9.26两天我都是早上停,下午开走,今天早上收到车辆出场通知,说我停车48h3分多,按3天收费,欠费9元。客服电话打了好几个,一直不接。我看这里很多人投诉,希望弘义集团改变工作态度,尽快升级服务。

  • 网友49...
  • 2023-09-27
  • 评论0
  • 阅读3915
  • [弘义集团] 已回复
[咨询]从未去过七号会馆停车场,却未出场欠费4573元
  • 游客
  • 2023-09-27
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  • [弘义集团] 保密
[投诉]城市停车车牌识别错误,账号下有一笔不属于我的订单待支付。
  • 游客
  • 2023-09-27
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  • [弘义集团] 保密
[投诉]洛阳城市停车收费异常,订单不属实

洛阳城市停车订单收费异常,订单不属实,且持续计费10个多月,产生巨额停车费用。打客户电话一直不通。请相关部门尽快处理。

  • lyd_l3...
  • 2023-09-27
  • 评论3
  • 阅读834
  • [弘义集团] 已回复
[投诉]未停车乱收费
  • 游客
  • 2023-09-27
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  • [弘义集团] 保密
[投诉]停车收费系统错误问题
  • 游客
  • 2023-09-27
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  • [弘义集团] 保密
[投诉]路旁城市停车乱计费

早上接送孩子去学,找了个车位临时停车,入场时间是8.55我特意看了一下手机时间,然后回家转了一圈就下来了,中间花费20分钟左右。但是计费时间说是我8.03入的场,那时候我还在从偃师回洛阳的路上,手机上有导航记录和微信聊天记录可以作证,这种胡乱计费收费的情况不是一次两次了,希望有关部门给个说法。

  • 网友52...
  • 2023-09-27
  • 评论0
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  1. 部门:弘义集团
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