情况说明

全体小区业主天气越来越冷,今年本小区暖气清况和大家说明情况：

1、今年小区用的是孟津电厂的水,往年用的是偃师电厂的水。

2.往年偃师电厂供的热水从11月15日开机后是90度,到现在元月份能到达115度左右。

3、孟津电厂供的热水从11月15日开机后是60度,到现在元月份来的热水最高达到95度左右并且还不稳定，这些天都是80多度，我公司以多次投诉并和热力公司沟通，元月2日热力公司把我小区一网管道改造后情况好一点但还是不理想，我公司会与热力公司继续沟通。

4、根据这些天本小区业主反应没有去年和前几年热，暖气片不烫手。少部分业主发的图片达不到18度的可以到泵房找师傅入户看看。

5、往年用偃师电厂的热水的热量我们泵房用完，一网回水温度60以上。今年改用孟津电厂的热水的热量我们泵房不够用，一网回水温在38度左右。

这是去年暖气不热，小区暖气房发的告知，既然孟津电厂的水不热，为啥今年还要用孟津电厂的水呢？想问问我们瀍河区鑫鑫花园的热力公司是哪个？去哪投诉？