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  • [投诉] 洛阳高新热力违法不让居民用户交暖气费

    洛阳市2025年供暖缴费往年都在9月下旬开始进行了,但是今年这马上都十一国庆节了我们建业尊府小区到现在供暖缴费工作仍未开展,很多邻居都在网上开始交费了,结果竟然在网页上发现热力公司说禁止缴费,说是开发商欠他们施工费。热力公司与开发商之间的债务关系,凭什么不让我们用户交费,我们用户可是跟热力公司签过供热合同的,又不欠热力公司费,热力公司这种行为直接损坏了我们业主的受供暖服务的合法权益。

    希望政府相关部门责令热力公司尽快改正,不要影响我们广大居民的正常生活。

    lyzf65282 2025-09-27 评论0 浏览2431 编号 20250927143535616 [高新热力公司]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:高新热力公司 2025-09-29 17:27:44

网友您好!您反映的问题收悉,现回复如下:   
    因开发建设单位长期拖欠供热设备款项,导致该小区换热站设备被供货厂家远程锁闭,供热设备暂无法调试运行。待开发建设单位支付设备款、设备解锁后,方可调试、试运行。感谢您对高新热力工作的理解和支持!如有问题可拨打我公司热线64331318!
洛阳高新热力有限公司
2025年9月29日

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