本人是宜阳县君河湾小区的业主,现就楼上[1103]装修违规施工、物业监管不作为事宜正式投诉,具体情况如下:
1. 楼上装修长期违规超时施工:自[装修开始日期,请看微信记录,物业电话记录]起,该住户始终未按规定时间(通常为工作日9:00-11:30、15:00-17:30)施工,每日提前半小时开工,收工时间更是拖延半小时至一小时,高频噪音已严重影响本人及家人正常休息、居家办公。
2. 物业多次处理均无成效:本人此前已就上述问题向物业反馈[以下图片电话、微信记录],但物业未采取有效措施制止违规行为,并未履行监管职责,导致问题持续至今。
现要求物业及时采取以下措施:一暂时停止楼上违规施工3日,要求其严格按规定时间作业;二是向本人书面反馈处理结果及后续监管方案;三是若后续再发生违规情况,需及时响应并更加严肃处理。
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