或者
1、买房时，开发商说小区门口是免费停车位，现在有一侧已经装上营利性的充电桩了，现在另一边也要装，物业说是开发商规划的，请问这个规划是归谁管，不用经过业主的同意吗？物业说可以买或者租地下停车场，但是地下停车场黑咕隆咚也不管理，出停车场的口已经垃圾遍地，这种情况我们业主的车往哪停？ 2、物业连小区基本的卫生都维持不好，就没见过保洁员，有可能就是门卫大叔兼职的，电梯三天两头出问题，人被困电梯里面，打电话也无人接听。电梯平常是否有人维护？业主在群里反应问题，物业也是经常消失。根本无人理睬。 3、电动车车库入口好下不好上，太陡了。导致电动车没地方存放、充电，经过业主的呼吁，物业在小区建了个彩钢棚，根本放不下几辆电动车，车都进楼道了，这消防能过？ 4、电费要经过物业办公室缴费，又经常没有人值班，有关部门能否查一下这个物业公司员工到底几个人，是个皮包公司？就只有两个收费的？签的预售合同上是洛阳诚宏物业管理有限公司管理，实际上是吗？我们出的物业费并不低，能否给换个负责的物业！！！ [查看详情+]
网友你好： 经调查，现将有关情况回复如下： 1、卖房时开发商并未承诺小区外围停车区域为免费停车位，现有充电桩为宁远宜家苑安装不属于华芳凌阁苑范围内，地下停车库未投入使用，为节约用电未开启照明，但有感应照明。 2、小区有专职保洁人员，我镇工作人员已要求物业保持干净，及时打扫。电梯维保工作由洛阳奥信机电工程有限公司承接，应急电话有保卫室接听(24小时有人值班)。 3、电动车库为开发商承建，符合要求，因业主需要已在小区地面建设电动车充电车棚，已投入使用三个月，电动车辆禁止进入大堂，我镇工作人员要求物业加强巡逻，及时发现问题，及时解决。 4、电费是从物业进驻就属于物业自管，电费收缴人员有休息日，如果业主在休息日有缴费需求收费人员会及时到场，或有门卫人员代为充值。 5、换物业公司需要全体业主的70%以上同意，目前，该小区入住率低，暂时无法更换物业。 感谢您对我们工作的理解与支持！ 锦屏镇人民政府
回复部门：宜阳县 2025-08-25 09:47:37
网友你好：
经实地查看，开发商建设的营利充电桩与原来规划相违背，我镇已责令其立即停止，尽快恢复原貌。
锦屏镇人民政府
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