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  • [投诉] 和昌优地小区供暖问题

    问的几个问题一个都没有正面回复,供暖作为民生工程,热力公司是不是有责任去问询开发商,保障供暖进度。现在购房者本来就是弱势群体,热力公司把球踢给我们,单个业主去找开发商,最多也就是敷衍回复。小区正式电供应过程已经很曲折,不想再通个暖气,找开发商不管,热力公司也不管,最后只能去求助人民政府,为我们做主

    mixin123 2025-07-29 评论1 浏览1876 编号 20250729094235618 [热力集团]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:热力集团 2025-07-29 11:30:55

网友您好!
        我公司是城市集中供热的服务企业,向通过供暖专项验收的项目提供供暖服务是我们的责任和义务。你反映的问题是项目供暖设施的建设问题,我公司没有管理权限,请您根据购房合同向开发商问询或向辖区政府住建部门反映。

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