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百姓呼声 > 对话部门 > 中国移动 我要提问

  • [投诉] 无故停止手机通话功能

    移动公司的手机近期无故不能接打电话，去移动营业厅才知道有很多用户和我一样，被业务员告知需要交20块钱重新办卡，然后通知客服开通通话业务即可正常使用。该公司这样的行为是不是故意的？算不算是敲诈客户？

    lyd_88p11Rcl12 2025-06-08 评论1 浏览3417 编号 20250608141457771 [中国移动]已回复 [ 是否满意？]

回复部门：中国移动 2025-06-08 17:50:09

尊敬的客户：
    您好，您反映的问题我公司已收悉，并安排工作人员与您联系处理，如有疑问可拨打总经理热线4001100379咨询，感谢你的支持与关注，谢谢！

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[网友交流] 最新 最热

  • 网友1213942 2025-06-10 11:25:43 【洛阳市洛龙区】

    怎么解决了同样问题？

    顶+1 踩+1 回复

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