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  • [投诉] 无故停止手机通话功能

    移动公司的手机近期无故不能接打电话,去移动营业厅才知道有很多用户和我一样,被业务员告知需要交20块钱重新办卡,然后通知客服开通通话业务即可正常使用。该公司这样的行为是不是故意的?算不算是敲诈客户?

    lyd_88p11Rcl12 2025-06-08 评论1 浏览3427 编号 20250608141457771 [中国移动]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:中国移动 2025-06-08 17:50:09

尊敬的客户:
    您好,您反映的问题我公司已收悉,并安排工作人员与您联系处理,如有疑问可拨打总经理热线4001100379咨询,感谢你的支持与关注,谢谢!

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