或者
家住孟津区平乐镇后营村耀店一组，去年村里自来水改造，家门口根本没有污水处理管道。孟津汇兴水务送庄站点的收费人员也到家查看过水表，收过水费，实际情况显而易见。今天孟津汇兴水务送庄站点037967916159，这个电话打过来，说非得去村里出证明才可以减免污水处理费，家里只有80多岁的老人，给站点人员解释让站点抄表人员拍照上传实际情况，站点人员一味拒绝，我们支持自来水改造，但一个服务企业，不想着怎么服务好客户，只想收费。站点人员还说如果这个月开不了证明，下个月水费要包含污水处理费。电话里还有个男人在说随便去哪里投诉都可以。 [查看详情+]
尊敬的网友： 您好，现将调查处理情况反馈如下： 诉求人为平乐镇后营村的村民，反映的水费价格及停水的问题，平乐镇农村供水水价，我公司严格按照孟价【2011】40号、孟发改【2022】52号及豫政【2017】44号文件要求收取水费，居民生活用水，水价构成为基础水价2.2元/吨、污水处理费：0.85元/吨、水资源税：0.1元/吨，共计：3.15元/吨。 用户如有疑问，可拨打送庄镇供水中心服务热线：67916159。 洛阳汇兴水务有限公司
看清楚我投诉的是啥？答非所问。请孟津汇兴水务送庄站点据实回答问题，你们所有来电我这边都有录音记录。我的诉求就是那个在电话里叫嚣随便投诉的人在我们村群里公开道歉。犯错了就要接受惩罚。
回复部门：孟津区 2025-05-16 15:48:04
尊敬的网友：
您好，现将调查处理情况反馈如下： 诉求人为平乐镇后营村的村民，反映工作人员服务态度的问题，经调查，该诉求人致电送庄镇供水中心电话咨询污水处理费的问题，通话期间听到其他工作人员正在与同事讨论其他问题，诉求人误会以为是说诉求人本人，已致电诉求人说明情况。 用户如有疑问，可拨打送庄镇供水中心服务热线：67916159。 洛阳汇兴水务有限公司
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尊敬的用户：
