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百姓呼声 > 对话部门 > 弘义集团 我要提问

  • [投诉] 洛阳城市停车 停车传感不灵敏

    有的时候停车莫名其妙收费6块，有的时候没有超30分钟收费三块，然后我开始研究，因为车走后没有别的车再停在那里，地上的传感器失灵导致他无法发现车辆是否驶离，所以收费员不会去打印小票，致使超过半个小时收费3元和超过24小时收费6元，已经不是一次了，洛阳城市停车光顾着催缴，告法院，却从未维护过自己的设备，真的觉得管理很差很差

    网友1587876 2025-05-14 评论2 浏览2610 编号 20250514163318116 [弘义集团]已回复 [ 是否满意？]

回复部门：弘义集团 2025-05-15 11:17:18

您好，您所反映的问题我们已收到，非常感谢您长期以来的关注和支持，给您带来不便，深表歉意，您反映的问题经核实是因为泊位上的地磁感应受到影响后造成的。遇到此问题您可以拨打洛阳城市停车24小时客服热线：4000379555，告知您的车辆信息，这边会按照您的实际停车情况为您处理。同时，这边也在安排工作人员对路边泊位探测设备进行逐步检测、维修及更换。如您有其它停车业务需要咨询，可通过洛阳城市停车微信公众号留言，我们竭诚为您服务！

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[网友交流] 最新 最热

  • 一个人的硕硕 2025-05-15 08:06:19 【洛阳市老城区】

    这种收费硬件在国内的城市都不使用，只有洛阳使用，大城市都是用咪表计费

    顶+1 踩+1 回复

  • 隔壁老刘 2025-05-14 19:20:40 【洛阳市洛龙区】

    直接给他客服打电话就会给你处理

    顶+1 踩+1 回复

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