回复部门:伊滨区 2025-05-09 16:08:17
尊敬的网友:
您好!经光武街道办事处了解,关于水源热泵空调提前供冷问题,物业公司已对全体业主征求意见,结果未达到标准,所以物业依旧遵循《前期签订水源热泵使用协议》约定的5月15日-10月15日供冷,如仍需提前开空调可以到物业进行提前开通手续,补交空调费用,费用根据平方面积及时间长短决定。根据物业与业主签订的合同,明确说明禁止安装其他空调,开发商未设置空调外机位置及消防安全设施,存在安全隐患。关于反映环境卫生及物业工作人员态度问题,小区办已责令物业公司及时整改,加强人员管理,并建立长效机制,做好小区管理服务工作。如您还需咨询其他问题,请拨打我单位联系电话:0379—61120003。
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尊敬的用户: