我家住西工区金谷园路熙悦城1号楼,今天中午回家,发现走廊里很脏,就在物业群里发了视频,同时,我自己把走廊地拖了两遍,栏杆擦干净了。然后给物业提点意见,说,如果保洁大姐休息了,建议换班安排人打扫卫生。建业龙城物业费收费标准和我们小区是一样的,建业龙城的卫生我从来没提过意见。交一年物业费送一个月是物业为了尽快收物业费对业主的优惠,不是因为保洁大姐每个月的休息日给业主的补偿。提完这个意见物业工作人员直接把我从物业的2号楼里踢出去了。我不想去物业和他们吵架,所以,想问一下政府,物业公司设一个业主群是为了自己服务还是业主服务,1号楼的群不让我进,其他业主把我加到2号楼的群里了。进群后,提个意见就直接把业主给踢出群了,是何道理?难道业主不能说话吗?说话就被踢?这卫生要是真的天天干干净净的,我们提啥意见?请政府给我们一点尊重!我要求,核定一下熙悦城的目前物业费标准,是否符合他们的服务水平。如果不能安排每天打扫卫生,是否可以降低物业收费标准。另外,还想问一下,业主就是垃圾吗?物业想踢就踢,为啥我没权利在物业建的物业群里?我欠物业费吗?个人微信号那是私人的,把我列黑名单那是个人愿望,不勉强。物业公司建的群,社区的人也在里面,为何我做为业主没权利待呢?我现在都担心会受到物业打击报复,请政府为民做主!万分感谢! [查看详情+]
尊敬的网友: 您好!您反映的情况我办已收悉。经了解,熙悦城富佳物业公司保洁是每周休息一天,在休息日由其他保洁员打扫单元卫生,并不存在投诉人说的没有人员打扫卫生。网民反映的群是熙悦城富佳物业所建,物业反映由于网民在群里发的内容,影响到其他业主,因此物业将该网民移出群。目前办事处已督促物业加强管理,服务好小区居民。感谢您对我们工作的理解与支持! 西工区唐宫路办事处
回复部门:西工区 2025-05-09 08:59:22
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您好!您反映的情况我办已收悉。经了解,网民反映的群是熙悦城富佳物业所建,物业反映由于网民在群里发的内容,影响到其他业主,因此物业将该网民移出群。目前办事处已督促物业加强管理,服务好小区居民。感谢您对我们工作的理解与支持!
西工区唐宫路办事处
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