我家住西工区金谷园路熙悦城1号楼,今天中午回家,发现走廊里很脏,就在物业群里发了视频,同时,我自己把走廊地拖了两遍,栏杆擦干净了。然后给物业提点意见,说,如果保洁大姐休息了,建议换班安排人打扫卫生。建业龙城物业费收费标准和我们小区是一样的,建业龙城的卫生我从来没提过意见。交一年物业费送一个月是物业为了尽快收物业费对业主的优惠,不是因为保洁大姐每个月的休息日给业主的补偿。提完这个意见物业工作人员直接把我从物业的2号楼里踢出去了。我不想去物业和他们吵架,所以,想问一下政府,物业公司设一个业主群是为了自己服务还是业主服务,1号楼的群不让我进,其他业主把我加到2号楼的群里了。进群后,提个意见就直接把业主给踢出群了,是何道理?难道业主不能说话吗?说话就被踢?这卫生要是真的天天干干净净的,我们提啥意见?请政府给我们一点尊重!我要求,核定一下熙悦城的目前物业费标准,是否符合他们的服务水平。如果不能安排每天打扫卫生,是否可以降低物业收费标准。另外,还想问一下,业主就是垃圾吗?物业想踢就踢,为啥我没权利在物业建的物业群里?我欠物业费吗?个人微信号那是私人的,把我列黑名单那是个人愿望,不勉强。物业公司建的群,社区的人也在里面,为何我做为业主没权利待呢?我现在都担心会受到物业打击报复,请政府为民做主!万分感谢!
回复部门:西工区 2025-05-07 16:13:33
尊敬的网友:
您好!您反映的情况我办已收悉。经了解,熙悦城富佳物业公司保洁是每周休息一天,在休息日由其他保洁员打扫单元卫生,并不存在投诉人说的没有人员打扫卫生。网民反映的群是熙悦城富佳物业所建,物业反映由于网民在群里发的内容,影响到其他业主,因此物业将该网民移出群。目前办事处已督促物业加强管理,服务好小区居民。感谢您对我们工作的理解与支持!
西工区唐宫路办事处
飞雨 2025-05-09 08:43:32 【洛阳市西工区】
昨天下午5点25分,电话联系物业,物业坚持说,他们每天打扫一次卫生,上午打扫的。可是,5月6日,我中午拖3遍走廊,下午物业根本没上来,5月8日,5点28分我打完电话,物业上来打扫的卫生。难道监控会说谎?
飞雨 2025-05-09 08:58:12 【洛阳市西工区】
有个疑问,1,物业说连廊的走廊,风大,所以灰大,卫生打扫了,也天天是灰。2,走廊是公共的,别人不走吗?3,走廊需要业主打扫。4,业主不能物业有疑问,有疑问就是故意刁难物业。5,业主提个意见,就是找事,活该被物业踢出群,看不到社区发的各种告知和通知,
网友88960 2025-05-07 10:15:07 【洛阳市】
呦,有钱人就是不一样高级的很嘛,
飞雨 2025-05-09 09:14:14 【洛阳市西工区】
您的“有钱人”是什么意思?是说住高层的人?住别墅的人?我挺后悔买这个小区,买这套房子也是想着我父母年龄大了,有个什么事方便照顾,也方便去医院。但是,物业真的很重要,位置再好,被气的半死,还不如远点,花钱买个舒心。这物业非常强势,怎么做都是理所应当,业主只能当付款工具,当乖宝宝。
飞雨 2025-05-07 16:17:51 【洛阳市西工区】
我没打码,我发的正常的图片,我们也是工薪阶层,我们交物业费,公共区域卫生本来就是应该物业天天打扫。现在,物业,使用每个月负责打扫卫生的大姐休息作为理由,一个月总有几天不打扫卫生,这应该吗?核算物业费的时候为啥不减去节假日呢?走廊里的灰,走路都有明显的脚印,我拖了3遍地,才拖干净。
尊敬的用户: