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百姓呼声 > 对话部门 > 中国移动 我要提问

  • [投诉] 移动降套餐真难，真难，真难！

    升套餐在河南移动APP上都可以办理，

    降套餐河南移动APP上为什么不能办？

    打10086人工服务也不能办，说是要专人办理。

    专人办理还得等专人联系我办理，我等，我等，我等。你让我等到什么时候？

    移动公司为什么不能提高办理效率呢？

    升个套餐立马办理，降个套餐你很给我推。

    网友908255 2025-05-02 评论1 浏览959 编号 20250502084241707 [中国移动]已回复 [ 是否满意？]

回复部门：中国移动 2025-05-03 10:29:55

尊敬的客户：
    您好，您反映的问题我公司已收悉，并安排工作人员与您联系处理，如有疑问可拨打总经理热线4001100379咨询，感谢你的支持与关注，谢谢！

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[网友交流] 最新 最热

  • 网友868198 2025-05-02 16:05:43 【洛阳市孟津区】

    移动公司不作为

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