洛龙区尚贤苑社区健身的游泳馆于今年1月就断断续续出现各种以维修、水温不热、检测等各种理由停止使用,在会员卡次有效期内一直不正常开放导致会员无法使用,也没有负责人沟通停卡或顺延的事情。今年2月索性游泳池不开放了,现在的情况就是,我们办了游泳卡的人无法正常使用,卡的有效期也一直在消耗。要求退费或顺延!
回复部门:弘义集团 2025-02-11 16:06:05
尊敬的网友您好,感谢您一直以来对尚贤苑社区健身中心的支持与厚爱!为了提供更好的服务,自 2025年2月1日起,一楼游泳馆将进行电路及游泳设备的保养维修,恢复开放时间另行通知。
在此期间,二楼健身区域和三楼多功能厅正常营业。游泳馆暂停营业期间,会员卡有效期将统一顺延。
因本次维修给您带来的不便,我们深表歉意,感谢您的理解与包容。如有疑问,可随时联系工作人员。
尊敬的用户: