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  • [投诉] 暖气费管理费乱收费?为什么缴费前没有提前通知这部分费用

    用户提问 2025-01-13 17:38:45

    坐标瀍河,第一次在洛阳缴纳地暖费用,无论是前期缴费通知(图1)亦或者是我缴费时(图2)均未提醒需固定扣除30%的暖气管理费。本来家里就是装修后试暖了一周,按量计费扣除费用特别理解,这部分管理费在未提前通知就进行扣除,属于不合理收费吗?如果提前通知无论使不使用都会扣七百多块钱,我今年就不会开暖气了。(目前费用清单见图3) [查看详情+]

    热力集团回复 2025-01-14 09:53:09

    网友您好! 根据国家相关规定,城镇居民供暖价格属于政府定价范畴,我市目前执行的热价文件是洛发改价管【2013】12号,根据洛发改价管〔2013〕12号文件收费标准及《洛阳市集中供热条例》规定,分户计量两部制热价收费方式为: 基本热费=建筑面积×采暖期天数× 0.054/平方米·日×面积系数(多层建筑为90%、小高层建筑为86%、高层建筑为82%) 计量热费=0.142元/kwh ×用热量。 计算方式:建筑面积×122(本采暖季为122天)×0.054×面积系数+0.142×热表用量数,分户计量两部制热价收费的小区是先按照面积进行预收费用,然后按基本热费与计量热费之和进行计费,多退少补。如有其他供暖相关问题可拨打我公司24小时热线电话63005678咨询。

    缴费前有提前通知有百分之三十的管理费吗

    网友1491495 2025-01-20 评论2 浏览6307 编号 20250120171506709 [热力集团]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:热力集团 2025-01-20 17:43:21

网友您好!
        已与您电话联系说明,我市目前执行的热价文件是洛发改价管【2013】12号,暂无管理费名目的相关收费,根据洛发改价管〔2013〕12号文件收费标准及《洛阳市集中供热条例》规定,分户计量两部制热价由两部分组成,基本热费和计量热费。您所说的百分之三十为基本热费,即在采暖期使暖气后开始收取,不使用则不收取。收费方式为: 基本热费=建筑面积×采暖期天数× 0.054/平方米·日×面积系数(多层建筑为90%、小高层建筑为86%、高层建筑为82%)。该收费政策已于供暖前在报纸或各大公众号媒体进行广而告之。如您还有其他供暖相关问题,也可拨打我公司24小时热线电话63005678咨询处理。

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  • 自己不会看相关说明?写的清清楚楚,还怎么通知啊? 亲自到你家,你再做个笔记吧?

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