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  • [投诉] 和泰苑锐创物业不作为，破坏小区环境，不理会业主意见

    从锐创物业2023年进驻和泰苑小区以来，小区环境不幅度降低，树木花草不修剪，砍伐小区里种植的竹子，致使小区原有绿化环境遭到破坏。小区车库道闸因物业不想出钱维修，就直接暴力拆除，致使小区车库管理缺失，有安全隐患，并在业主多次投诉后仍不予理会，并依旧一意孤行收取每月40的车库管理费。小区门卫大白天关门禁，半夜大开门禁，任由外面不是本小区人员进入充电，打水，取快递。黑物业在本小区倒行逆施，希望有关部门帮助无助的业主群体解决。

    lyd_1507fyGB0317 2025-01-13 评论0 浏览620 编号 20250113103907962 [西工区]已回复 [ 是否满意？]

回复部门：西工区 2025-01-15 15:07:24

尊敬的网友：
   您好！您反映的情况我办已收悉。由于和泰苑小区属于工商银行家属院，该院物业是由后勤单位牵头聘请，目前，该院居民要求更换新物业公司的诉求已上报该后勤单位，后续将由后勤单位组织牵头协调处理。感谢您对我们工作的理解与支持！


                                   西工区金谷园办事处

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