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  • [投诉] 洛龙区光合城社区鑫和家园供热设备噪音扰民

    洛龙区光合城社区鑫和家园,热力公司供热设备日夜噪音不停,严重影响住户休息,损害住户身心健康,问题久拖不解决,呼吁主管部门给以处理。

    网友1520411 2024-12-18 评论1 浏览1299 编号 20241218161015945 [水务集团新区热力分公司]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:水务集团新区热力分公司 2024-12-23 15:07:07

尊敬的网友:
    您好!您反映的问题已获悉,现回复如下:
     接到诉求后我公司高度重视,与网友共同对现场进行查看,对于墙体存在震动通过管道与墙体隔离已经消除,网友提出在家仍能听到水泵及地下室其它声音,要求将整体换热站搬迁,该诉求无法满足,因为换热站是开发建设单位建房之初已设计建设该位置,新区热力公司接收管理,对于换热站房屋不隔音问题应由小区建设单位进行解决处理,该问题新区热力公司也向建设单位进行反映。  
    如有其它疑问请拨打热线电话9618966,感谢您对新区热力的关注与支持。

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