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今年六月份,在老城新街,从销售人员的手里购买海碧汽水两箱,共计交押金五十块。后该被该销售人员拉黑,联系不上,导致押金没法退。再之后多次联系这个销售和其他销售人员,均不给退。新我在洛龙住,后来把汽水瓶带到新区,又遇见新区的销售人员,销售人员还是说不给退,对他们说再买两箱也不给退。又联系海碧公司,公司推诿扯皮,说必须给老城的销售联系,新区这边不能退,但是给的老城的销售电话无人接听。五十块钱,折腾我大半年,从夏天到现在。这么大的公司,就不怕影响不好。
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回复部门:瀍河区 2024-12-12 16:56:37
尊敬的网友: 您好!经调查了解购买海碧汽水地点在老城,海碧公司注册地为西工区,不在瀍河区管辖范围。已告知诉求人可向西工区发起申请投诉。感谢您对我们工作的理解与支持! 瀍河区市场监管局 2024年12月18日
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