或者
回复部门：轨道集团 2024-12-09 08:20:15
您好：
接到您的反馈后，我单位高度重视，立即开展调查，工作人员与诉求人电话沟通，解答了相关问题，诉求人表示满意。
调查内容如下：经调查，为更好守护洛阳市地铁乘客人身财产安全，保障人民群众平安、顺利出行，营造良好社会环境，洛阳地铁进一步提高安全检查标准，严格执行“逢人必查、逢液必查、逢包必查、逢疑必问”安全检查工作标准。给您出行带来的不便，敬请谅解。
整改内容如下：1.后期我们将加派岗位数量，提高服务质量，维持现场秩序。2.为方便广大来洛人员，洛阳火车站出站口已实现免检进入洛阳地铁乘车，通道在出火车站口侧边。3.后期将加大宣传引导力度，提升广大市民乘车体验。感谢您的关注！
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