或者
回复部门：宜阳县 2024-12-06 16:11:45
网友你好：
经了解，该小区目前供热管网及换热站房显示温度压力均正常，在室内设施符合国家标准的前提下，根据国家标准《城镇供暖服务》（GB/T33833）之规定，“第五条第一项，供暖温度”，城镇供热服务对用户室内温度有明确规定，没有规定供水温度。因此，供暖是否合格的检验标准是在正常天气，在供暖设施建筑符合GB50736的前提下，室内是否不低于18度。在正常天气条件下，且供热系统正常运行时，供热经营企业应确保热用户符合设计规范标准的的卧室、起居室内的温度不低于18度。
热力公司派工作人员及时进行上门处理已与用户电话联系且用户家中无人，工作人员对楼道立管滤网进行冲洗。热力公司将会持续关注用户的用暖情况。用户如有用暖问题，可及时拨打热力公司24小时报修电话60306868。
宜阳县住建局
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