关于洛阳市新安县现代·森林国际城

暖气安装情况的说明

尊敬的各级政府部门领导：

您好：

兹有新安县现代森林国际城小区，位于涧河边上，于2019年开发建设，并于2021年5月竣工交房。现有两个事件需向政府反映：

1．小区共计1516户，现已居住1171户，入住率占77.2%，小区住暖气内管网、热力交换站，已于2022年12月19日全面验收，已符合使用条件，暖气基础设施配套费洛阳贝祥置业有限公司，已于2021年6月先后分三批次向新安县住房和城乡建设局交纳，共计16151215.50元（附图如下），其中2020年1月14日交纳城市基础设施配套费10823407.70元，2021年4月1日交纳城市基础设施配套费5307516.20元，2021年6月11日交纳城市基础设施配套费20291.60元）。开发商与物业公司在2022年3月25日，带着小区暖气配套设施费用单据、入住人员名单等资料，到安鑫热力公司，咨询暖气一事，经热力公司核实查看，资料齐全，符合条件，说已列入计划。可是3年多了，我小区的供暖事宜，一直未得到解决，为此我小区业主于2022年2月、2023年12月，2024年10月分别三次，组织广大业主到县信访局大厅向上级领导部门反映此问题，得到的答复是"明年解决、明年解决"，一直拖到现在，3年的时间却未能解决。2．小区水质差、异味大，入住3年以来，业主室内水箱多数已更换2次，频繁投诉，终于在2023年6月﹣9月引故入新水源，水质变好，引故入新水源仅仅用了3个月，故县水停用，水质又恢复到原水质，由此，引起广大业主极为不满。据知情人士透露，两家水厂系牵涉费用纠纷。

由于我小区毗邻河边与学校，居住的多为老人与小孩，为了大家能过上暖和的冬天和祥和春节，希望以上2件事，领导核实，并尽快解决！

现代．森林国际城