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  • [投诉] 畔山兰溪四期暖气究竟何时能通?

    已到11月末,老城区玉屏路畔山兰溪四期依旧没有供暖,非常寒冷。之前沟通的暖气施工至今一栋楼都没干完,基本都看不到施工人员和进展。在进度如此缓慢的表演式施工情况下,热力公司甚至还蛮横的排斥物业业主咨询施工情况,请问这种敷衍的工作态度能解决问题吗?都已经没按时供暖了,究竟还要推迟到什么时候供暖?

    网友1074690 2024-11-24 评论0 浏览335 编号 20241124132916625 [热力公司]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:热力公司 2024-11-24 18:14:25

网友您好!
       畔山兰溪四期的供暖目前存在两个问题。一是该小区的供暖服务单位未依法确定,为了维护广大热用户长远的供暖权益,促进供暖行业高质量发展,一劳永逸的解决新建居民小区的供暖问题,我们公司原则上不再增加“转供暖”居民小区,但开发商欲将该小区转供暖,给业主选择的供暖服务单位不是我公司,根据国家相关规定,开发商有选择小区建筑区划红线内供暖设施的承建单位,依法建设小区的供暖设施,但没有权利为业主做主选择供暖服务单位的权利,该小区的供暖管理是“直供”?还是“转供”?需要广大购房业主依法确定供暖服务单位。二是供暖专项验收问题。新建居民小区首次开通供暖需要通过供暖专项验收且用暖户数(用暖面积)达到小区热力站供应能力的25%以上,目前该小区尚未进行供暖专项验收,尚不具备供暖条件。

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