或者
近期天气骤降，洛阳热力公司不顾老百姓生活，不作为看楼供暖，青云赋一期二期都有高层多层，总体高层、多层都超过25%，热力费都收了就是不供暖，孩子冻的都没法写作业，晚上睡觉半夜能冻醒。请热力公司领导们体谅我们这些在寒冬没有暖气的老百姓的苦！ [查看详情+]
网友您好： 我市在综合考虑刚需购房者用暖需求、能源利用率、供暖效果及系统安全运行等的基础上，为了保证供暖系统安全运行，规定新建居民小区项目初次供暖要求总用热面积不低于热力站供暖机组总负荷的25%，需要供暖的每栋楼用热率不能低于25%。用热负荷太低，设备及系统安全运行无法保障，同时用热率过低时，热能的利用效率较低，导致室温也难以保证。我市首次供热对用热比例的要求比周边城市都要低很多（郑州40%，西安60%），对小区供热设备及供热系统来说都面临着极为严峻的考验，严寒超低温天气下，小区内二次供暖爆管、冻裂的危险很大，特别是没有业主入住楼层管井内阀门和仪表被冻裂的风险很高，需要特别说明的是这个25%是实际用热比例，不是缴费比例，25%是安全运行的最底线。您迫切需要用暖的心情我们可以理解，但25%的用热比例是小区供暖系统安全运行的前提，一旦小区用热比例满足安全运行的条件即可开通供暖，请予以理解。
第一个问题：供热设备最低运行标准是25%。小区一期二期共用一个热力站供热机组，一期二期交费开通早已超过运行最低标准25%。所有一个问题不存在。第二个问题:在极端天气下热力管道会爆管开裂。热力管道在室外安装方式为埋地铺设，规范要求埋地最低标准为0.8米，管道外侧还做有保温层。洛阳地区冬季冻土最大厚度为0.5米。请问一个有循环流水的管子怎么会被冻爆。第三个问题:室内管道井阀门、仪表会被冻坏室内管道是在封闭的管道井内，暖气开通水一直再循环怎么会被冻坏，没开通暖气仪表都在阀门后面，没有开阀他没水怎么会被冻坏。如果表前没有阀门直接是计量表，计量表前是就热水他怎么会冻坏。如果所有的民生部门都按热力公司的态度和办事不作为的作风来处理事，那自来水是不是也要到入住率达到25%在开通，冬天大家晚上还要让龙头流着水，因为晚上大家不用水被冻爆的风险热力还大。民生问题考虑的是每个居民的生活的保障，而不是有风险最不做事，不作为，遇到事情就推诿扯皮！青云赋二期所有住户都期待着热力领导们领导们让我们早日用上暖气。
回复部门：热力公司 2024-11-21 08:42:14
网友您好：
25%是一个综合考量的结果，能源利用率和安全均是考量因素，用热负荷太低，设备及系统安全运行无法保障，同时用热率过低时，热能的利用效率较低，导致室温也难以保证。我市首次供热对用热比例的要求比周边城市都要低很多（郑州40%，西安60%），25%是安全运行的最底线。您迫切需要用暖的心情我们可以理解，但25%的用热比例是小区供暖系统安全运行的前提，一旦小区用热比例满足安全运行的条件即可开通供暖，请予以理解。
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