或者
多次联系洛阳热力公司，但对方安排很不专业的师傅上门，上门消缺时不携带工具，也不清理滤网，不测试供回水压力，反倒是让用户清理暖气片。随后，住户对暖气片和供回水管路进行冲洗，并测试管道均通畅，但问题仍未解决，随后联系热力公司继续处理问题，截至目前仍未处理。希望热力公司重视民生供暖，从系统角度分析处理供水温度低，和供回水不畅问题，尽早共同分析解决，让家里老人温度过冬，履行好社会责任。（目前多个住户使用空调取暖） [查看详情+]
网友您好！ 由于您未留下联系方式，无法了解具体情况，您可留下联系方式或留下住址信息，以方便我们核实、处理。经业务部门核实，该小区供热参数正常。也可拨打我公司热线63005678咨询、报修，或关注“洛阳热力集团有限公司”微信公众号后选择：微服务-费用查询、报修服务等，我们将及时为您服务！
已经处理好，不过是18号晚9点左右才恢复正常。因为现场工作人员一句推诿的话（设备没问题，是住户室内管道不通），导致我们这栋楼多少户花钱进行清理管道？其实咱们供水品质还算不错，管道并不脏，总的供水流量小是根本原因。希望咱们现场检修人员加强业务培训，提升服务意识，注意沟通态度。
回复部门：热力公司 2024-11-19 11:17:49
网友您好！
感谢您一直以来对我们工作的理解与支持，已通知相关部门对员工进行教育、培训，给您带来的不便深表歉意，如还有其他供暖相关问题可拨打我公司二十四小时热线电话咨询，热线电话：63005678。
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