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  • [投诉] 美景嘉园6号楼部分楼层暖气不热,供水温度低

    多次联系洛阳热力公司,但对方安排很不专业的师傅上门,上门消缺时不携带工具,也不清理滤网,不测试供回水压力,反倒是让用户清理暖气片。随后,住户对暖气片和供回水管路进行冲洗,并测试管道均通畅,但问题仍未解决,随后联系热力公司继续处理问题,截至目前仍未处理。希望热力公司重视民生供暖,从系统角度分析处理供水温度低,和供回水不畅问题,尽早共同分析解决,让家里老人温度过冬,履行好社会责任。(目前多个住户使用空调取暖)

    网友1512543 2024-11-18 评论2 浏览706 编号 20241118130558161 [热力公司]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:热力公司 2024-11-18 16:36:00

网友您好!
         由于您未留下联系方式,无法了解具体情况,您可留下联系方式或留下住址信息,以方便我们核实、处理。经业务部门核实,该小区供热参数正常。也可拨打我公司热线63005678咨询、报修,或关注“洛阳热力集团有限公司”微信公众号后选择:微服务-费用查询、报修服务等,我们将及时为您服务!

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